课程简介

当下，企业普遍面临着劳动力成本高、重复性工作负担大等问题。智能数字员工Agent以业务流程自动化、数据处理分析等功能助力企业解决效率低下、人力资源配置不足等痛点，成为企业数字化转型的利器。

对智能数字员工的研究已经取得长足进展，涵盖了机器人流程自动化（Robotics Process Automation）、自然语言处理、光学字符识别、大模型等多个领域。RPA等技术的不断成熟，为智能数字员工的发展提供了坚实基础。同时，各行各业都在积极探索智能数字员工的应用场景，思考如何将智能数字员工融入到企业运营中，以实现更高效、更灵活的业务流程。

本次分享将探讨智能数字员工Agent的发展历程、技术应用场景以及对企业的价值与影响。旨在帮助企业了解智能数字员工Agent的理念、技术特点，以及如何将其应用于实际业务中，进而推动企业数字化转型，提升竞争力。

课程收益

1、帮助学员了解智能数字员工Agent的发展与应用；

2、帮助学员掌握如何通过机器人流程自动化（RPA）、自然语言处理（NLP）、大模型（LLM）等实现对业务流程的自动化处理，从而提高业务运营效率；

3、帮助学员掌握从IT产品需求挖掘和用户体验角度进行数据分析和产品设计；

4、促进企业数字化转型

受众人群

企业管理者，IT行业从业者及其他对智能数字员工感兴趣的人员

课程周期

3H

课程大纲

1、智能数字员工Agent发展的背景与挑战

2、智能数字员工Agent给企业带来的价值与影响

3、智能数字员工Agent的技术组成

4、Agent应用于实际业务中的实践经验分享

5、QA