一、认知篇-领导力的认知

1. 领导力的认知

(1) 领导力的内涵

(2) 领导力的不同观点

(3) 领导者的五项行为规范

2. 管理和领导

(1) 管理的内涵

(2) 管理的职能

(3) 管理者的两个角色：管理与领导

(4) 管理与领导的区别

3. 管理者的权力

(1) 管理者权力的内涵

(2) 管理者的五种权力

二、修炼篇--领导力的修炼：管自己：领导自我，解决问题，认识自己

1. 敢于承担责任

(1) 承担责任的行为表现

① 承担责任的内涵

② 敢于承担责任的五种行为表现

③ 有责任感的三个纬度

④ 管理者领导力行为的三个层次

1) 案例：他的领导力表现在哪里

⑤ 激发员工责任感的三个方法

(2) 承担责任的领导力行为

① 领导力首要原则：以身作则

1) 视频：领导力的行为体现在

② 德鲁克的领导力模型

③ 管理者的思维发展路径

2. 敢于面对问题，解决问题

(1) 领导力是解决挑战性难题

(2) 解决难题要动员群众

(3) 激发下属解决问题的四种情况

(4) 解决难题是领导力的体现

(5) 领导是解决变革性难题

三、修炼篇--领导力的修炼：管人：领导他人，激励他人

1. 赋能下属，当好老师

(1) 领导者角色认知

① 领导者的两大任务

② 德鲁克对领导力内涵的阐述

③ 领导者的角色认知

(2) 当老师的五个层次

① 管教：照我说的做

② 说教：我说给你听

③ 身教：我做给你看

④ 请教：你认为该怎么做

⑤ 传教：你为什么这么做

2. 管理者的故事领导力

(1) 故事领导力的认知

导入：为什么要学会讲故事

① 故事的四个核心要素

② 好故事的三个维度

③ 案例：这些故事的要素体现在哪里

④ 案例：这个故事有影响力吗

(2) 领导者要学会讲的四类故事

① 我是谁的故事

② 我们是谁的故事

③ 我们将要去哪里

④ 我们为什么要变革

(3) 讲故事三种方式

① 用道具讲故事

② 用仪式讲故事

③ 用行动讲故事

3. 善于用教练联系同事，凝聚团队

(1) 教练的理解

① 人的思维与心理特征

② 教练概念的前世今生

③ 教练的核心价值

④ 教练四大角色

(2) 教练的核心技能

① 有效倾听核心技术

② 学会有力提问的三个关键

③ 教练对话的关键流程

四、修炼篇--领导力的修炼：管事：用系统思维做事

1. 学会用系统思维做事

(1) 认知系统思维

① 系统思维的含义

② 系统思维常见的四个误区

③ 系统思维的三个层次

(2) 用系统思维进行思考决策

① 决定思考与决策思考区别

② 领导者要学会的高层次思考

③ 案例：史上最经典的MBA案例

④ 系统思考的四个关键要点

⑤ 问题分析：行为层次模型

⑥ 案例：如何分析事件的真正原因

2. 学会复盘：善于从失败中学习

(1) 打造从失败中学习的组织

(2) 复盘的含义

(3) 复盘的三大场景

(4) 复盘的流程

3. 学会决策：高层次的思考

(1) 决定和决策不同

(2) 影响决策的关键因素

(3) 管理者决策五大步骤

(4) 决策的风险意识防范