DAY1

用户增长基本方法

9:00-10:00

1、课程介绍、学员破冰、课程比拼规则玩法

2、解读用户增长

1）增长的起源、概念

2）认知增长价值

3）从场景和精益出发掌握增长内核

4）北极星指标是什么

5）根据北极星指标拆解增长模型

10:00-12:00

3、增长第一步：从0到1做用户冷启动

1）什么是冷启动和种子用户

2）如何找到自己的种子用户

3）如何进行产品的用户冷启动

案例：冷启动的3个经典案例（新媒体、MIUI电子邮件、外卖店）

★ 沙盘演练：躺平是淘宝推出全新的家装种草社区产品，定位为“与家一起成长”。请为其设计一个运营方案，让每个新用户都可以浏览至少3条内容。

13:30-15:30

4、增长进阶方法：分级增长策略

1）分级增长策略：通用分级方式

2）RMF模型分级策略

案例：全民K歌的用户运营体系策略分析

★ 沙盘演练：如果你是WIFI万能钥匙的用户运营负责人，目前指标是要提高用户活跃，你会如何制定分级的精细化增长策略？

15:30-17:00

5、用户增长模型：增长黑客的AARRR模型

1）A：从痛点处吸引目标用户

2）A：通过策略激活产品用户

3）R：尽全力提升用户留存

4）R：逐渐放大用户价值

5）R：让用户为产品代言

案例：连咖啡、支付宝“五福”活动的用户增长案例

DAY2

基于产品生命周期的用户增长技巧

9:00-10:00

6、搭建用户成长体系

1）什么是用户成长体系

2）用户成长体系的入口和出口

3）如何设计用户成长体系

案例：网易云音乐的用户成长体系

10:00-11:00

7、会员运营体系

1）什么是会员体系

2）如何搭建会员体系

l 明确会员体系目的

l 选择会员体系形态

l 制定等级与特权

l 根据数据持续优化

11:00-12:00

8、私域流量、社群运营与裂变底层逻辑

1）私域流量的特点

2）私域流量背后的核心目的

3）社群运营的6大要点

4）社群裂变增长的底层逻辑

案例：网易H5刷屏裂变案例

★ 沙盘演练：请为小红书设计一次春节裂变增长活动，主要目的是为了在春节期间得到更多新用户增长。

13:30-15:30

9、不同产品生命周期的增长策略把控

1）启动期：产品启动（拉新）

2）成长期：高速发展（活跃、留存）

3）成熟期：转化变现（转化）

4）衰退期：发挥剩余价值（新方向）

15:30-17:00

10、用户增长的产品侧实现

1）产品侧的3大增长因素

2）拆解电商增长，深度理解如何零成本实现百万增长

★ 沙盘演练：如果让你为有15年历史的豆瓣搭建会员体系，你会怎么设计豆瓣的会员产品？并给出相应的会员增长方案。