产品经理全栈系统培训
Caspar Zhu 查看讲师
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
近10年金融行业经验,畅销书金融产品和产品闭环作者。在金融产品领域的实践经验尤为丰富,从0到1负责多款涉及金融理财、金融贷款、金融支付(App、H5、小程序、Web前端、PC后台)的产品规划和全流程设计。
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课程简介

产品经理是很难定义的一个角色,如果非要一句话定义,那么产品经理是为终端用户服务,负责产品整个生命周期的人。产品经理需要具备良好的逻辑思维能力,对接收的信息做归纳总结和推导;同时也要具备同理心,以用户为中心看待问题;产品经理则还要具有产品心,要有打造优秀产品的追求,并为此全力付出的匠心。产品是为了解决某些用户在某些场景下的需求。对于公司而言,产品经理是一个非常重要的角色。因为产品经理要负责整个产品的成败,所以从研发到生产到销售,产品经理都有权进行干涉,包括市场分析、竞品分析、用户调研、需求分析、产品设计、运营分析、数据分析等多方面综合考虑。

课程收益

1、深入理解产品经理的工作理念、工作流程以及工作职责。

2、具备产品战略思维,梳理产品的商业逻辑,明确产品的定位与核心功能。

3、掌握市场分析、竞品分析和用户调研的重要性。

4、在产品生命周期的需求管理推进落地,并掌握PRD产品文档撰写要求。

5、结合实际的业务内容,完成产品的流程设计与功能设计,熟练使用Visio绘制流程图、Xmind6绘制思维导图,懂得UML建模的基本技术实现原理。

6、掌握产品设计基本技能,明确设计思路,并把具体需求落地。

7、掌握项目管理和产品体验。

8、学习并掌握运营体系搭建以及用户增长策略。

9、掌握数据分析的基本思路和方法以及产品迭代要领。

受众人群

产品经理、项目经理、产品设计人员、产品规划人员、需求分析人员、产品运营人员、数据分析人员等和产品系列流程相关的人员。

课程周期

318H

课程大纲

模块

授课内容

产品入门

1. 什么是产品经理

2. 选择产品经理的理由

3. 产品经理知识框架

4. 产品经理能力模型

5. 产品经理必备专业知识

6. 产品岗行业要求差别

7. 产品经理工作职责

产品职场

1. 产品经理的职业发展道路

2. 产品经理的晋升路径

3. 产品经理的薪资水平

4. 产品经理工作职责

5. 产品经理的岗位发展史

6. 产品经理前景介绍

熟悉业务

1. 理解什么是业务

2. 快速学习新业务

3. 入职第一周你要做什么

4. 互联网公司组织架构及工作职责人员及快速上手工作

5. 对业务理解的两大层次,产业上下游和利益相关方分析法

商业分析

1. 什么是商业模式?

2. 互联网商业模式五要素

3. 产品模式定位和盈利模式

4. 如何设计产品商业模式

5. 商业模式闭环设计

商业分析案例

1. 头等舱互联商业闭环

2. 摩摩哒商业闭环

3. 爽客商业闭环

4. 小额贷款商业模式

5. 互联网金融商业模式

6. 小微金融商业模式

7. 供应链金融商业模式

8. 第三方支付商业模式

商业分析实战

如何撰写一份高质量的BRD文档

市场分析

1. 什么是市场分析

2. 市场分析的基本方法与流程:SWOT分析法、PEST分析法

3. 根据市场分析情况确定产品策略

4. 目标人群定位:用户细分,用户需求分析

5. 锁定产品方案及人群

市场分析案例

互联网金融市场分析

市场分析实战

撰写一份高质量的MRD文档

竞品分析

1. 竞品分析的基本定义

2. 如何判断直接、间接和潜在竞品?

3. 竞品分析的目的与意义

4. 竞品分析的常用方法与流程

5. 竞品分析在不同产品阶段的应用

竞品分析案例

优信和瓜子二手车竞品分析

竞品分析实战

如何撰写一份竞品分析文档

用户调研

1. 用户研究的基本定义、应用场景和价值

2. 用户研究的常见方法与流程

3. 用户调研的的方法

4. 如何进行用户访谈,用户访谈提纲设计

用户调研案例

转岗做产品经理动机调查问卷

用户案例实战

1. 用户画像与故事卡片

2. 虚拟情景的定义及建模方法

需求分析

1. 需求分析是什么?

2. 如何进行需求分析?

3. 如何通过三种方法采集需求,如何挖掘需求(行业/用户研究、竞争对手、领导需求、内部需求)

4. 如何管理好需求池

5. 怎样快速试错一个需求?

6. 如何进行需求分析

7. 判断需求真伪和需求优先级

8. 需求拆解(参与角色、核心利益点、日常行为)利用脑图细化需求

9. 需求确认必经环节?需求评审怎么开?

10. 通过需求分析进行产品规划

需求分析案例

1. 支付产品需求文档

2. 银行产品需求文档

需求文档撰写

撰写一份高质量的PRD文档

流程设计

1. 什么是流程图,

2. 如何进行流程设计

3. 如何将功能流程化

4. 常见的流程图类型

流程设计实践

Visio画泳道图技巧

Visio画基本流程图技巧

业务流程、功能流程、页面流程

架构设计

Xmind画信息架构图

Xmind画功能架构图

业务建模

用例图

状态图

活动图

顺序图

用户画像

用户画像的定义及建模方法

用户画像案例讲解

虚拟情景的定义及建模方法

用户画像与故事卡片

虚拟情景的定义及建模方法

产品规划

小步快跑,把握产品迭代节奏

产品规划的四种方法论

产品规划:产品愿景、定位、目标

产品Roadmap:迭代维度、基本要素、项目排期

GPA模型理清产品规划路径

情景化设计

情景化设计在产品设计中的应用

产品应用场景设计

情景化设计思路拆解与模块分析

产品设计

产品设计流程标准

移动端产品设计规则

常见功能模块设计

原型设计

Axure基础功能学习

Axure交互添加方法

Axure模板的使用方法

Axure交互样式设计

Axure动态面板使用

Axure轮播图、下拉、滑动效果

Axure的基础教学及静态原型绘制技巧

前端设计

前端原型设计APP实战

前端原型设计Web实战

前端原型设计H5实战

前端原型设计小程序实战

后台设计

如何设计业务系统后台

如何设计用户管理后台

如何设计内容管理后台(CMS)

如何设计客户关系管理后台(CRM)

如何设计数据分析统计后台

如何设计后台管理前台功能

如何设计权限管理后台

核心交易系统设计

信贷工厂系统设计

智能催收统设计

智能客服统设计

项目排期

项目排期表基本属性和范围

项目排期表的注意事项

项目排期表需要关注的点

项目排期实战

项目排期表具体应该如何编制

项目复盘

对于整个项目流程,以及项目的细节进行复盘

回顾目标

评估结果

分析原因

总结经验

项目管理

启动过程

计划过程

实施过程

执行过程

收尾过程

敏捷开发中的进度管理

需求管理

产品需求评审

需求变更管理

灰度验证

概述:测试用例的用途和使用场景

方法:测试用例的构思过程

格式:测试用例的构成要素

思维:撰写测试用例的几个重要思维

产品体验

用户体验的核心是什么?掌握用户体验原则

产品体验实战

产品体验报告

运营体系

关于产品运营的基础认知

如何从运营角度思考产品功能设计

运营基础工作全接触

AARRR模型分析,运营的转化漏斗模型深度解析

第三方数据后台介绍及常规数据讲解

产品运营思维种子用户获取

用户运营策略

活动运营策略

内容运营策略

产品运营策略

运营体系实战

会员体系、积分体系

用户增长

裂变

拼团

砍价

分销

转化

价值

用户增长实战

新手福利

邀请有奖

投资返现

签到奖励

抽奖游戏

兑换红包

数据分析

数据分析的定义

数据分析的流程和方法

数据分析的应用场景

产品数据埋点要领

漏斗分析法、热力图分析法

产品A/B测试技巧

数据分析实战

聚合支付转化数据分析及优化

产品迭代

最小可用化产品MVP

如何做产品迭代

需求迭代的五大流程

基于用户场景做微创新?

数据分析、用户反馈

版本的时间管理

产品迭代实战

一个版本迭代周期里,产品经理要做哪些事,每个事情的注意事项和时间安排


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