模块一：目标管理

1.定战略

(1) 业务分析-波士顿矩阵、PEST分析、SWOT分析

(2) 商业模式画布

2.战略如何落地

(1) 增长飞轮

(2) 核心标尺

(3) 目标设置的工具

(4) OKR

(5) 目标的宣讲

(6) 目标的分解

(7) 行程管理

(8) 目标的闭环

3.指导原则价值观重塑

4.演练&作业

(1) OKR制作

(2) 价值观共创

(3) 商业模式画布

模块二：组织保障

1.组织设计

(1) 组织的演进

(2) 中台的设计和发展

2.组织能力

(1) 员工能力

①　领导者必备的领导力

②　招聘

③　培训

④　辅导

⑤　考核

(2) 员工思维

①　权责利

②　用户导向

③　产品思维

④　目标管理

(3) 员工治理

①　绩效管理

②　团队激励

③　组织文化

④　授权

模块三：绩效管理

1.绩效管理的意义和价值

(1) 绩效目标设置的问题

(2) 绩效考核组织

2.绩效考核维度

(1) 职级标准

(2) 绩效标准

(3) 价值观标准

3.如何考核

(1) 绩效考核流程

(2) 绩效考核指标体系

(3) 管理者的职责

4.绩效面谈

(1) 面谈前

(2) 面谈工具与谈话技巧

(3) 面谈后评估改进

5.演练&作业

(1) 双轨制

(2) 进行一个实际的绩效面谈演练

模块四：激发善意

1.激励与绩效的关系

(1) 高绩效公式

2.常见的激励理论

(1) 内容型激励理论

(2) 过程型激励理论

(3) 行为改造型理论

3.激励的第一性原理

(1) 需求与动机

4.激励场景实践

(1) 点赞

(2) 二级反馈

(3) 新生代怎么激励

5.借假修真

6.演练&作业

(1) 讨论：针对薪资方案，利用激励理论，讨论如何发放更有效

(2) 选取一个赞美的对象，通过OIA方法进行点赞练习

模块五：成为leader-高效沟通和冲突管理

1.识别不同的领导风格

(1) 情境领导力风格

(2) 不同情境下的管理方式

2.如何表达，清晰表达的要素

(1) 如何倾听，3F 倾听模型

3.萨提亚四种压力应对模型

(1) 不同沟通模式的优势和风险

4.认识不同的冲突类型

(1) 冲突管理原则及策略

(2) 非暴力沟通句式

(3) 如何应对关键对话

5.演练&作业

(1) 4D领导力测试识别自己的压力应对属性

(2) 选取近期的一个沟通场景，在沟通前梳理《清晰表达计划表》

(3) 在冲突场景中，使用“一致性沟通”，并进行复盘

(4) 找一个场景进行一次非暴力沟通

模块六：团队协作与沟通-与团队间同级间的高效协作

1.识别大团队与小团队

(1) 系统思维-揪头发、照镜子

(2) 闭环思维-件件有着落、事事有回音

2.常见的沟通协作场景

(1) 需求沟通会为什么会失败

(2) 资源冲突与项目优先级的困境

3.高效的会议协作

(1) 如何高效地开会-罗伯特会议制度

(2) 名企会议实践-飞阅会、PPTT开会法

(3) 异步协同-明道优术

4.跨团队沟通的5大方法

(1) 学会聆听

(2) 控制情绪

(3) 非暴力沟通

(4) 启发式提问

(5) 学会区分

模块七：向上支撑-赢得老板的支持、向上管理的艺术

1.认识老板的风格：DISC

2.向上支撑：让老板的任何决策都成为现实

3.向上汇报：金字塔原理、明确行动、做选择题、简化与完整

4. 结构化思维与结构化表达

(1) 故事思维

5.赢得老板的支持

(1) 弱关系管理：沟通频率与方式、尺度的拿捏

(2) 构建影响力、影响老板的决策

(3) 顺势而为

6.演练&作业

(1) 选取一个季度汇报场景，同组间模拟进行一场季度汇报

(2) 向老板呈现一份架构选型计划书并说服老板