一、开篇：打破 AI 认知屏障

1. 破冰活动：“AI 偏见消除器”

(1) 每位参与者写下自己对 AI 的担忧和期待（例如：AI 会替代我的工作/AI 可以提升我的效率等）。

(2) 分组将大家的观点进行归类，并讨论不同的担忧与期待的来源。

(3) 引导师回应：用实际案例回应大家的疑虑，展示 AI 实际在行业中的应用和效果，帮助参与者消除对 AI 的认知偏见。

2. 目标共识：

(1) “理想中 AI 赋能的业务场景”

3. 每个小组绘制一幅故事板，通过简笔画和关键词（非文字报告）来描述他们理想中的 AI 赋能业务场景。

4. 参与者以自己所在的部门或业务领域为视角，勾画 AI 应用的未来场景，并简要分享。

5. 通过这种方式引导大家从业务需求出发，设想 AI 可能的落地方向。

二、AI 技术与行业趋势分享

1. AI 基础介绍与应用趋势：

(1) 引导师通过简单易懂的方式介绍 AI 的基本概念、发展趋势和核心技术（如自然语言处理、机器学习等），避免过于技术化。

(2) 分享 AI 在相关行业的前沿应用，介绍成功案例（例如智能学习推荐、个性化学习路径等）。

2. 互动讨论：

(1) “未来的行业 AI”：参会者分小组讨论 AI 如何影响行业的未来，记录下关键的业务场景和技术创新点。

(2) 每个小组将讨论的结果分享给其他小组，促使大家从不同角度思考 AI 的应用。

三、小组活动：定义 AI 应用场景

1. 引导问题：

(1) 基于行业趋势和实际案例，参与者小组讨论当前的 AI 应用痛点和未来的应用机会。

(2) 通过集体讨论和头脑风暴，定义最需要 AI 赋能的业务场景，例如课程推荐、评估优化等。

2. 工具：

(1) 使用 AI+“用户画像”工具，每个小组为其定义的应用场景创建一个典型用户画像，深入了解目标用户的需求和痛点。

(2) 结合业务流程图，标出现有流程中的痛点和可以借助 AI 解决的环节。

3. 小组分享与总结：

(1) 各小组展示他们的 AI 应用场景和用户画像，其他小组提供反馈和建议，改进方案。

(2) 汇总各组的应用场景，形成最具潜力的 AI 应用方向。

四、创意碰撞与方案设计

1. 创意激发：

(1) 每个小组选择一个 AI 应用场景，并通过头脑风暴产生多个创意解决方案。

(2) 每个小组需要思考以下问题：

① 如何利用 AI 解决该场景中的具体问题？

② 解决方案能为用户带来什么价值？

③ 这个方案如何与现有的工作流程结合？

2. 工具：

(1) 使用“Idea 画布”工具，梳理创意方案的关键要素，并连接到相关的业务流程和技术需求。

(2) 使用乐高创意搭建工具进行原型设计，帮助团队将抽象的 AI 应用场景具象化。利用乐高模型设计一个简单的产品或流程原型，快速呈现解决方案。

3. 展示与反馈：

(1) 每个小组展示其创意方案和乐高原型，其他小组进行反馈，并给出优化建议。

(2) 通过多轮反馈，确定最终的解决方案框架。

五、小组活动：原型设计与快速迭代

1. 原型设计：

(1) 在前期的讨论和反馈基础上，小组继续优化他们的 AI 应用原型，结合技术可行性和用户需求，明确每个解决方案的实施路径。

(2) 参与者可以使用简单工具（如流程图、原型设计软件、乐高等）创建低保真原型。

2. 快速迭代：

(1) 通过快速原型的展示与集体讨论，鼓励每个小组对原型进行快速迭代，解决在实施过程中可能遇到的挑战和痛点。

(2) 每个小组为原型设计提出具体的实现步骤和责任分工。

六、落地规划与行动方案

1. 从创意到执行：

(1) 每个小组根据前一天的创意方案，制定具体的实施计划。讨论如何将方案付诸实践，明确所需的资源、团队配合和时间安排。

(2) 参与者要考虑的关键问题包括：如何进行 AI 技术集成？如何与现有工作流对接？如何衡量 AI 落地后的效果？

2. 工具：

(1) 使用“行动计划矩阵”工具，明确每个任务的优先级、所需资源和责任人。

(2) 小组在行动计划中明确时间节点，确保方案能够顺利推进。

七、最终展示与总结

1. 展示与评估：

(1) 每个小组展示其最终的 AI 应用原型和行动计划，展示解决方案的实施路径和预期效果。

(2) 其他小组提供反馈，评估方案的可行性、创新性和实际落地可能性。

2. 总结与反思：

(1) 引导师总结当天的关键学习点，回顾 AI 应用的核心概念和创新实践。

(2) 讨论与回顾：参会者分享工作坊中的收获、困惑以及如何将所学应用到实际工作中。

八、后续支持与资源分享

1. 资源分享：

(1) 分享相关的 AI 学习资料、技术平台和应用工具，帮助参与者持续跟踪行业动态。

2. 后续行动计划：

(1) 针对工作坊中提出的解决方案，提供后续的支持方案，例如技术咨询、培训等。