一、第一天上午

1. 企业文化与现状

(1) 企业文化核心要素

(2) 企业文化现状与理想的企业文化差异

2. 识别企业核心竞争力

(1) 企业核心竞争力模型

(2) 企业核心竞争力分析（SWOT）

3. 推动变革的关键要素

(1) 什么是变革管理

(2) 企业的生命周期与阶段性危机

(3) 变革响应曲线

(4) 正确参与变革的四个步骤

(5) （德鲁克）企业变革创新的七个机遇

(6) 目标/承诺/资源/技能/计划（VCRSP）

(7) 科特成功变革模式（SFC）

(8) 变革管理的PCDA流程

(9) 变革管理十大原则

4. 活动一：企业文化现状与理想的企业文化差异

5. 工具一：SWOT分析法

6. 活动二：企业核心竞争力分析

7. 活动三：企业变革历史检讨

二、第一天下午

1. 变革创新是发展的第一动力：

(1) HBDI创新思维模型

(2) 理念创新

(3) 制度创新

(4) 科技创新

(5) 文化创新

(6) 案例研讨：黑客马拉松/臭鼬工厂

2. John Kotter领导变革8步曲：

(1) 树立紧迫感

① 自满的九个情绪来源及原因

② 如何增强人们的紧迫感

(2) 组建变革领导团队

① 有效领导团队的四个关键特征及基本特点

② 领导者的思维模式与变革成功的关系

③ 在信任与共同目标的基础上组建高效变革团队

3. 工具二：HBDI创新思维模型

4. 活动四：四个创新的Why/What/ How /Who

5. 活动五：案例研讨（黑客马拉松/臭鼬工厂）

6. 活动六：利用紧迫感发起一项变革

7. 工具三：DVFR

8. 工具四：HBDI思维模式偏好自测表

9. 工具五：RASCI图表（变革团队角色认知）

10. 活动七：识别领导者的思维模式（或者NBA选秀游戏）

三、第二天上午

1. 设计愿景战略

(1) 有效愿景的本质 特点

(2) 愿景、战略、计划与预算的关系

(3) 建立有效愿景的方法

(4) 设计变革愿景战略

2. 沟通变革愿景

(1) 愿景沟通失败的原因

(2) 愿景沟通的七种方法

3. 善于授权赋能

(1) 授权的障碍

(2) 如何向员工授权

4. 积累短期胜利

(1) 短期胜利对企业变革的影响

(2) 短期胜利的特点与作用

(3) 管理、领导、短期成果和成功变革的关系

5. 活动八：创建变革愿景

6. 工具六：愿景沟通计划表

7. 工具七：项目陈述模板

8. 活动九：变革愿景沟通

9. 工具八：授权ARIA工具

10. 活动十：授权谈话

11. 工具九：里程碑规划与庆祝

12. 活动十一：设计一个里程碑庆祝仪式

四、第二天下午

1. 促进变革深入

(1) 变革功亏一篑的两个原因

(2) 相互依赖体系阻碍变革深入

(3) 促进变革变革成功五步骤

(4) 变革过程量化评估分析

2. 成果融入文化

(1) 企业文化的影响力形成原因

(2) 如何将变革成果融入文化

3. 建设学习型团队

(1) 变革管理与学习型团队

(2) 学习型组织的五要素

(3) 学习型组织的特点和内涵

(4) 学习型组织的障碍

(5) 打造学习组织的4P原则

4. 案例研讨

5. 活动十二：促进变革成功与深入

6. 工具十：变革过程分析表

7. 活动十三：论坛（如何将成果融入文化）

8. 活动十四：如何在变革中打造自己的学习型团队

9. 活动十五：（企业）变革管理案例探讨