集成产品开发(IPD)管理体系
Cable Zhang 查看讲师
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
清华大学EMBA、曾任华为产品开发、项目管理和市场营销策划负责人,5年华为产品开发项目经理,3年迈瑞研发管理部副经理,多年高科技企业产品研发和研发管理、产品管理工作经历,积累了丰富的研发管理技术和管理经验。
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课程简介

集成产品开发(IPD Integrated Product Development)来源于PACE(Product And Cycle Excellence,即产品周期优化法,系全球领先的研发咨询机构PRTM公司提出的研发管理模式),是经过IBM公司五年的实践,总结出来的一套先进、成熟的研发管理思想、模式和方法。在美国,众多著名企业纷纷实施IPD,以提升创新能力。在国内,华为公司从1998年开始率先引进并实施IPD,使产品创新能力和企业竞争力大幅度提升。

本课程从需求到新产品规划,阐述了市场需求管理的办法,深入详细地介绍了产品(战略)规划和需求管理的具体流程、方法和实战经验;更进一步详细介绍了研发管理分级分层的结构化方法,以及产品开发流程、业务决策、研发组织结构和团队、研发项目管理、研发质量管理和成本管理、研发人力资源管理等方面的具体实践经验、方法和工具。那么,IPD究竟是怎么一套系统?IPD为何具有那么大的威力?为何业界越来越多的企业在学习IPD、实施IPD?为何有些企业实施IPD后效果不佳?IPD是否适合于中小企业?IPD是否适用于各个行业?IPD的精髓是什么?IPD与其它研发管理模式有何关系和不同?IPD的基本方法是什么?应该如何实施IPD?

课程收益

1.了解产品开发的成功规律和关键成功因素

2.了解中国企业在研发中最容易遇到的问题,并找到解决的思路

3.系统掌握集成产品开发(IPD)这种现代研发管理体系的整体架构、思想和方法

4.树立正确、系统的研发理念和原则,学习国际上先进、成熟的研发管理模式

5.掌握制定产品战略及规划的要点和落实产品规划中应关注的方面

6.掌握IPD平台化开发的思想、方法,了解产品平台建设的实践经验

受众人群

研发经理/总监、PMO成员、测试经理、项目经理、研发骨干、和研发相关的周边部门业务骨干(如生产、技术支持等)、希望了解研发项目管理的人员等。


课程时长

2天(12H)

受众人群

总经理/事业部总经理、各级研发管理者、IPD体系建设参与者等

课程大纲

课程主题

课程内容

一、IPD(集成产品开发)体系概述

 

1. 推荐读物:《培思的力量》

2. 企业存在典型的研发问题分析

3. IPD的起源与八大核心思想

1). 产品开发是投资行为

2). 基于市场的创新

3). 基于平台的异步开发模式和CBB

4). 技术开发与产品开发分离

5). 跨部门协同

6). 结构化的并行开发流程

7). 产品线与能力线并重

8). 职业化人才梯队建设

4. IPD的全局分析

5. 案例研讨:《CTO的烦恼》

6. 思考:我司在哪些领域需要改进

二、IPD的组织保障:跨部门组织与团队

1.典型的组织模式:职能型、项目型、矩阵式

2.职能型的优缺点分析

3.项目型的优缺点分析

4.矩阵式的优点

5.沟通效率低下的原因分析:

1). 职能型组织结构?

2). 是否推卸责任和扯皮?

3). 如何推倒厚重的部门墙?

4). 文化的建设:三讲、三不讲……

6.公司级的投资决策委员会

7. 打造矩阵式组织结构,其运作模式及四大实施条件

8. 跨部门的产品开发团队的构成、角色定位、职责与任职要求

1). 项目组的N大金刚

2). 重要角色分析:PM、QA、用户体验专员、订单履行……

3). QA与QC的区别

4). PM的素质要求与培养方式

9. 职能部门经理在项目管理中的角色定位与职责

10. 项目成员如何考核?

11. 演练与问题讨论:我司研发项目的跨部门团队角色有哪些?

三、IPD结构化流程

1.产品开发流程缺乏结构化的危害、示例

2.IPD结构化流程的思路:划分阶段、划分层次

3.IPD结构化流程的层次结构

4.集成产品开发(IPD)主流程及支撑流程

1).6个阶段流程:概念、计划、开发、验证、发布、生命周期

2).10个支撑流程:项目管理、配置管理、需求管理、决策评审……

5.研讨:各职部门流程地图

6.企业如何建立适合自己的IPD流程

四、IPD流程之:产品立项与需求管理

1.项目立项基于何处而来?产品规划?客户需求?……

2.项目立项时要避免“师出无名”-《项目任务书》

3.产品包需求如何定义

4.各职能部门的DFx

5.立项报告的编制

1). 市场前景

2). 研发策略

3). 采购策略

4). 制造策略

5). 售后服务策略

6). 财务分析

7). ……

6.立项决策如何进行?

12. 收集并分析需求的方法

1). 演示:《需求说明书》

2). 建立全员化的需求收集制度

3). 客户陈述-需求描述

4). 产品包需求

5). 冲突需求如何处理?

6). APPEALS

7). KANO模型

8). AHP

9). 如何做需求的分解与分配:四大原则及架构、需求冻结及基线

五、IPD流程之:商业决策和技术评审

1.打造四级结构化质量管理体系

2.产品开发中业务决策的意义

3.高层领导在产品开发中扮演的角色(“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管)

4.业务决策团队的角色构成与职责定义

5.商业决策在新产品开发过程中的定位

10). 6-8大商业评审点

11). 各业务决策点的评审要素

12). 产品开发中业务决策支撑

13). 商业决策的流程分析

6.产品开发过程中的技术评审有哪些?

1).新产品开发过程中的5-7大技术评审点

2).如何建立技术评审的Check List,从而使得经验固化

3).技术评审的流程分析:QA、PM、系统工程师、技术评审专家……

4).如何避免评审的效率低下及流于形式

研讨:我司开发过程各评审点的设置及管理细则

六、IPD流程之:市场管理与产品规划

13. 研讨:新产品市场管理存在的典型问题

14. MM(市场管理)与BLM(业务领先模型)之间的关系

15. 市场洞察力之分析:五看

16. 正确理解市场环境

1). 环境分析:PEST

2). 市场分析:4P、4C

3). SWOT/Q分析

4). 迈克尔·波特竞争五力模型

17. 如何进行市场细分

1). 大众市场-小众市场的转变,要求必须精耕细作

2). 做全国人民都喜爱的产品?不可能!

3). 如何红海里寻找蓝海?

4). 跨界思维的案例分享:老年人用的指甲剪;家具的研发人员为何要参加服装展会和汽车展会?……

5). 我们公司市场细分的维度是?

6). 市场地图讲解,明确商业模式

7). 细分市场七步成诗

ü 审视细分市场的框架

ü 谁购买

ü 购买什么

ü 谁购买什么:FABEF分析

ü 为什么购买

ü 明确关键的客户群

ü 验证细分市场的可行性:独特性、重要性、持久性……

ü 详细讲解:细分市场简介模板

ü 盈利模式的分析:项目型、产品型、运营型

ü 如何做到运营型

18. 产品卖点的提炼

1). 让科技数字化:充电5分钟,通话……

2). 让科技看得见:小米透明壳……

3). 让科技摸得着:平板的龙卷风按键……

4). 让科技场景化:怕上火,喝……,困了累了喝……

19. 如何避免“差异同质化”

1). 逆向策略:小米的爆品策略,一次All in

2). 改变类别:机器人?机器狗?

3). 敌意品牌:MINI

20. 产品组合分析

1). 波士顿矩阵,SPAN如何应用:三大维度

2). FAN

3). 产品组合分析的业务定位

4). 安索夫矩阵

5). 产品路标规划的方法和流程

ü 路标规划是时间驱动,还是事件驱动?

ü 高层领导发起,如何成立规划PMT团队

ü 涉及到的角色和部门有哪些?

ü 产品规划4大输出

6). 演示:《产品路标规划的生成过程》

7). 演示:《产品路标规划的评审要素表》

8). 研讨:贵公司的产品规划流程

21. 产品线业务策略与业务计划

1).  产品线业务计划谁制定

2).  业务计划中包括:

ü 产品系列概述描述

ü 市场分析与市场推广策略

ü 客户服务策略

ü 生产制造策略

ü 采购策略

ü 风险分析

ü 财务分析等

七、国内企业如何成功实施IPD

1.怎样根据企业研发管理现状采用不同的IPD实施策略

2.实施IPD变革的过程

3.IPD变革的关键成功因素

4.运用变革管理思想保障实施效果

5.四化原则:僵化、优化、固化、IT化

6.IPD试点时,选择试点项目的三大原则

7.案例:W公司实施研发管理体系的实践


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