第一天

第一章

项目和项目管理及项目管理知识框架

通过案例导入项目要素及项目管理相关九大知识领域什么关系及项目管理的问题划分？

第二章

项目管理的发展及主要问题

如何看待项目管理的发展现状及主要问题？它应该向哪个方向发展？

第三章

项目生命期和管理环境

1.认识项目阶段和生命期，每个阶段的特点和注意事项有哪些？

2.怎样划分项目阶段？

3.项目环境和干系人对项目有什么影响？

4.项目组织对项目有什么影响？如何让项目组织更好的适应项目？

第四章

项目管理过程

1.项目过程和过程组是什么关系？

2.每个阶段的项目过程应该注意什么？

第五章

项目孵化与决策

1.如何做前景分析？

2.如何做需求分析的？

3.为什么要作项目的目标管理？

4.可行性分析应该注意什么？

5.项目评价与决策经常发生的问题是什么？是怎样解决的？

第六章

项目范围管理

1.在项目范围管理中经常遇到什么问题应该注意什么？

2.项目工作分解结构（WBS)应该分解到那一步？如何确保你的分解是正确的？

3.如何建立范围变动控制系统？

第七章

项目时间管理

1.什么是关键路径法？

2.使用项目关键路径管理（CPM)方法的优缺点是什么？

3.什么是项目计划网络评审技术？

4.项目计划网络评审技术（PERT)方法的优缺点是什么？

5.项目关键链管理(CCPM)的优缺点是什么？

第八章

项目费用管理

1.项目费用管理的问题通常发生在什么地方？

2.如何控制项目费用？

第二天

第九章 项目质量管理

1.项目质量管理的常见问题是什么？

2.如何应对项目质量管理的质量问题？

第十章 项目人力资源管理

1.你通常遇到项目人力资源管理的问题是什么？

2.你或贵公司如何解决项目人力资源管理中的常见问题？

3.在你以往管理的项目中，经常运用什么方式方法，试分析其利弊。

第十一章 项目沟通管理

1.项目沟通管理不好会带来什么问题？

2.你或你的公司通常采用什么项目沟通管理方法和技术？

3.试举一成功（或失败）的沟通案例并分析原因。

第十二章 项目风险管理

1.贵公司的项目是否进行风险管理？采用了那些管理方法和措施？

2.你或贵公司如何识别项目风险？

3.你或贵公司如何量化项目风险？

4.你或贵公司采用什么措施应对项目风险？

第十三章 项目综合管理

1.你或贵公司如何进行项目综合管理？

2.你或贵公司在项目综合管理中经常遇到什么问题？怎样解决的？效果如何？

第十四章 项目管理探讨及解决思路

1.项目经理的人选问题

2.项目组织结构问题

3.项目计划编制及控制问题

4.项目沟通问题

5.项目绩效考评问题

6.项目的成本管理问题

7.项目管理中的跨事业部协作问题

第十五章 打造高效执行力的项目管理团队

1.不同阶段的注意事项及经验分享和分析

2.职能型、项目型、矩阵型组织的优缺点

3.如何提高项目中人员的积极性

4.如何做好项目管理的汇报工作