课程简介
随着人工智能技术的飞速发展,以Deepseek为代表的生成式AI大模型正引领着新一轮的技术革命。从经典人工智能到深度学习,再到生成式AI的兴起,AI技术不断突破边界,展现出强大的应用潜力。当前,AI已不再是单一的技术工具,而是成为推动企业数字化转型、提升竞争力的关键力量。然而,如何有效利用Deepseek类大模型,将其赋能于企业各个领域,实现技术创新与业务升级,成为众多企业面临的迫切需求。
本课程聚焦AI大模型时代的创新模式与应用赋能,从经典人工智能发展到Deepseek类生成式AI大模型进行讲解,深入剖析其核心原理与类别。课程还详细介绍了AI大模型在财税、法务、人力资源、客户服务、IT支持与网络安全、供应链等多个领域的应用赋能,通过案例分析展示实践成效。同时,课程还提供了AI大模型工具的应用算法思维与实操技巧,助力学员掌握AI大模型的应用精髓。
课程收益
1、帮助学员深入理解AI大模型的核心原理与类别,把握技术发展趋势。
2、帮助学员掌握AI大模型在多个企业领域的应用赋能策略,提升业务创新能力。
3、帮助学员学会运用AI大模型工具的应用算法思维与实操技巧,提高工作效率与成果质量。
受众人群
AI产品经理、数据分析师、企业法务专员、人力资源经理、客户服务主管、IT运维工程师、供应链管理师,及其他对大模型应用感兴趣的人员
课程周期
1天(6H)
课程大纲
标题 | 授课内容 |
一、从经典人工智能到以Deepseek为代表的生成式AI大模型 | 1. Deepseek的先辈: 从早期人工智能算法到机器学习,到人工神经网络和深度学习: (1) 人工智能是一类计算机模拟的,完成传统上认为只有人类可以执行的任务的硅基智能 (2) 机器学习是一类让算法从数据中找到规律、模式的设计: (3) 深度学习/人工神经网络是一类机器学习算法,通过模拟生物神经网络,处理相对抽象的信息:人工神经网络怎么能识别小狗的照片?其实跟我们教小朋友认小狗非常类似 2. Deepseek大厦的地基 —— 生成式AI大模型兴起:从分析式AI到生成式AI,AI从做判断题/选择题,到做填空/问答题 3. 从“偏科专才”到“通才”,通用人工智能的曙光:GPT和Deepseek为何如此令人兴奋? (1) 以Deepseek和ChatGPT为代表的等大语言模型基本核心原理 ① Deepseek和ChatGPT有何异同?Deepseek有何优势和应用潜力? ② Deepseek会对国际和国内人工智能领域的算法、数据和算力产生何种影响? ③ Deepseek会为AI应用提供何种基础和机遇? (2) 其他主流生成式大模型主要类别和基本原理 ① 以扩散模型为代表的文生图模型:训练机器对像素的“组装”和“组合” ② 数字三维构建模型:算法对世界的“脑补” ③ “世界模拟器”:OpenAI的视频生成模型SORA 4. Deepseek对企业应用的多维度意义: (1) AI技术的可控性和安全性得到保障 (2) Deepseek成为企业数字化枢纽和“总调度” (3) DS赋能的企业职能领域进入新时代 (4) 基于DS的产业链和产业系统生态 (5) 企业进入优质模型驱动模式的门槛大为降低 (6) 大模型驱动的企业创新加速 |
二、Deepseek类大模型的领域赋能应用 | 1. 财税领域的AI应用赋能 (1) 自动化财务报告与分析:利用AI自动收集和整合财务数据,生成报告,并通过高级分析提供洞察。 (2) 风险管理与合规性检查:运用AI进行异常检测,帮助识别潜在的风险点或违规行为。 (3) 智能税务筹划:AI能够基于历史数据和当前政策变化预测最佳税务策略。 (4) 案例分析:德勤会计师事务所开发了一款名为“Deloitte TaxBrain”的工具,它使用AI来帮助客户进行复杂的税务计算与申报,极大地提高了准确性和效率。 2. 企业内部法务中的AI (1) 合同自动化与审查:AI可以快速扫描大量文档,标记出关键条款或潜在风险。 (2) 法律研究辅助:借助自然语言处理技术,AI能够从海量文献中提取相关信息支持律师的工作。 (3) 诉讼预测与风险管理:通过分析过往案例,AI可为即将发生的纠纷提供预判。 (4) 案例分析:ROSS Intelligence是一款基于IBM Watson构建的法律研究平台,它能够理解普通英语查询,并返回相关法律文件片段,显著加快了律师的研究过程。 3. 人力资源管理中的AI (1) 招聘流程优化:使用AI筛选简历、安排面试甚至初步评估候选人。 (2) AI赋能的视频面试:通过对候选人表情、语音的分析,对岗位适合度的初步筛选 (3) 员工绩效管理:采集并分析分布在各个信息渠道的各类结构的数据,综合评测员工表现,提供个性化的培训建议。 (4) 组织文化塑造与员工体验:AI聊天机器人可用于解答员工疑问,增强沟通。 (5) 案例分析:联合利华采用AI工具来处理每年超过百万份的工作申请,成功减少了筛选时间的同时提高了多样性。 4. 客户服务中的AI实践 (1) 聊天机器人与虚拟助手:提供全天候自助服务,解决常见问题。 (2) 客户情绪分析:通过对社交媒体等渠道上用户评论的情感分析,了解顾客满意度。 (3) 个性化服务推荐:基于购买历史和浏览行为向用户提供定制化产品或信息。 (4) 案例分析:亚马逊使用复杂的推荐算法来展示符合个人兴趣的商品,这种方法极大提升了转化率。 5. IT支持与网络安全中的AI (1) IT运维自动化:AI可以帮助监控系统状态,提前预警故障发生。 (2) 网络安全威胁检测:实时监测网络活动,快速响应恶意攻击。 (3) 数据保护与隐私增强:确保敏感信息得到妥善处理。 (4) 案例分析:Darktrace是一家专注于网络安全的企业,其产品运用机器学习技术主动寻找并阻止新型威胁,在多个行业都有广泛应用。 6. 供应链优化与物流管理 (1) 需求预测模型:利用历史销售数据和其他外部因素(如天气预报)预测未来需求量。 (2) 库存控制与补货策略:AI可以优化库存水平,减少过剩或缺货的情况。 (3) 物流路径规划:动态调整运输路线以最小化成本或缩短交付时间。 (4) 案例分析:Zara母公司Inditex集团采用先进的库存管理系统,结合AI技术实现了快速反应供应链,使得新款服装能在极短时间内从设计到上架。 |
三、Deepseek类大模型应用的核心逻辑思维和实操 | 1. AI大模型工具的应用算法思维和逻辑: (1) 一般提示词运用算法思维和逻辑 (2) 模型工具组合运用方式和技巧 ① 交代好工作:为大模型分解问题 ② 让大模型“合理”地自由发挥:理顺方案的逻辑 ③ Information is power:用新的信息让大模型更靠谱 ④ 组合多类大模型能力,发挥各大模型的十八般武艺 ⑤ 核心的核心:定位自己是“统帅”,而不只是“提问者” 2. Deepseek及相关模型工具的应用思维与实践: (1) 学习“如何利用大模型学习”:“追问式”学习,如何构建提示词路径,连续发问Deepseek类大模型,快速获得符合自己认识模式和知识背景水平的个性化讲解和答案 |
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百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
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