课程简介
在人工智能飞速发展的当下,AIGC(AI Generated Content)技术正以前所未有的速度渗透到各行各业,从内容创作到智能客服,从数据分析到决策支持,AI的广泛应用正深刻改变着我们的工作方式与效率。然而,如何高效、精准地与AI进行交互,使其输出符合我们期望的结果,成为了一个亟待解决的问题。提示词工程(Prompt Engineering)作为连接人类与AI的桥梁,其重要性日益凸显。它不仅要求我们掌握如何设计清晰、具体、富有创意的提示词,更要求我们理解AI的工作原理,从而主动设计输出,而非被动接受结果。
课程从AIGC与提示词工程的基本概念出发,深入剖析AI如何理解提示词、生成机制及关键参数控制,进而系统讲解提示词设计的原则、思路与技巧。通过丰富的实战案例与模板,学员将学会如何设计高效、精准的提示词,解决复杂问题,激发创意灵感,并进行复杂决策与评估。
课程收益
1、帮助学员理解AIGC与提示词工程的基本概念与商业价值;
2、帮助学员掌握多种提示词设计原则与经典模板;
3、帮助学员能够根据实际场景灵活运用提示词技巧,提升内容生成、分析与决策的效率与质量;
4、帮助学员具备高阶提示词设计与迭代优化能力,应对复杂任务与多轮交互。
受众人群
1、产品经理、运营人员:需频繁使用AI生成内容、策划方案、分析数据;
2、市场营销、文案策划人员:希望提升AI辅助创作效率与创意质量;
3、创业者、企业管理者:需利用AI进行决策支持、流程优化;
4、AI初学者与爱好者:希望系统学习提示词工程,提升与AI交互能力;
5、教育工作者、培训师:需设计AI辅助教学或课程内容。
课程周期
1天(6H)
课程大纲
标题 | 授课内容 |
一、概念篇 - 理解提示词:与AI对话的艺术与科学(30分钟) | 1. 开宗明义:什么是AIGC与提示词工程?(15分钟) (1) AIGC(AI Generated Content)的概念、发展历程与商业价值。 (2) 提示词(Prompt)的定义:不仅是“问题”,更是“指令、上下文、参数”的集合。 (3) 提示词工程(Prompt Engineering)的核心价值:从“被动接受结果”到“主动设计输出”。 (4) 2. 提示词原理(15分钟) (1) AI如何理解提示词:介绍Token化、注意力机制等基础概念; (2) 生成机制简介:基于概率的文本生成与上下文理解; (3) 温度(Temperature)与Top-p参数:如何控制生成结果的随机性与多样性; (4) 提示词与输出质量的关系:输入如何影响输出的准确性、相关性与创造性; (5) 常见误区与避免方法:如歧义提示、过度约束、缺乏上下文等。 |
二、提示词设计思路与技巧(45分钟) | 1. 提示词设计原则(15分钟) (1) 清晰明确(Clarity):指令需无歧义,避免使用模棱两可的词汇。 (2) 具体丰富(Specificity):提供足够的细节和约束条件,限制输出范围。 (3) 赋予角色(Role-Playing):为AI设定特定身份,以获得更具专业性的答案。 (4) 提供上下文(Context):给予必要的背景信息,让AI在正确的语境下生成内容。 (5) 迭代优化(Iteration):提示词工程是一个动态过程,通过多次问答循环逐步完善结果。 2. 提示词设计思路(30分钟) (1) 角色扮演(Role Prompting) ① 技巧:“扮演一个[角色],完成[任务]”。 ② 示例(浅):“你是一位友好的客服代表,请回复一位投诉物流延迟的客户。” ③ 示例(深):“你是一位拥有10年经验的资深 cybersecurity 专家,向一位非技术背景的CEO撰写一份关于如何防范钓鱼邮件攻击的简短报告,要求重点突出、语言通俗、并给出3条可立即执行的具体建议。” (2) 结构化指令(结构化输入) ① 技巧:使用“###”或“```”等符号清晰分隔指令、上下文和输出要求。 ② 例1: ### 角色 ### 你是一名擅长从数据中发现洞察的数据分析师。 ### 背景 ### 以下是本公司2023年Q4的线上销售数据(CSV格式),包含了产品类别、销售额、地区、客户评分等字段。 ### 输入数据 ### [此处粘贴CSV数据] ### 指令 ### 1. 分析找出销售额最高的三个产品类别。 2. 分析哪个地区的客户评分均值最低,并推测可能的原因。 3. 指出数据中可能存在的异常值(Outliers)。 ### 输出要求 ### 用Markdown格式输出,包含摘要、主要发现(分点陈述)、和一条总体建议。 ③ 例2: ### 角色 ### 你是一名专业的多语言翻译和社交媒体经理。 ### 指令 ### 将以下英文新闻标题列表翻译成中文,并为每条标题生成对应的微博文案。文案需吸引人且适合在中国社交媒体传播。 ### 输入列表 ### 1. "The Future of AI in Healthcare: 5 Predictions for 2024" 2. "How to Build a Resilient Supply Chain in a Post-Pandemic World" 3. "Central Banks Explore Digital Currencies: What You Need to Know" ### 输出要求 ### 请以严格的JSON格式输出,包含以下字段: - "original_title" - "chinese_title" - "weibo_copy" (包含1-2个相关热门标签,如 #AI医疗#) (3) 零样本/小样本提示(Zero/One/Few-Shot Prompting) ① 技巧:在提问时,提供1-3个例子,示范你想要的输入输出格式。 ② 例1(Few-Shot):情感分析 将情感分类为正面、负面或中性。 输入:这部电影太精彩了! -> 情感:正面 输入:等待了这么久,真令人失望。 -> 情感:负面 输入:这个包是红色的。 -> 情感:中性 输入:接口响应速度还可以再优化一下。 -> 情感: ③ 例2:品牌风格与语调模仿 请根据以下例子,为我们的新产品“便携式咖啡机”写一条类似风格的推特。 例子1(产品:无线耳机):告别线缆缠绕,沉浸纯净之声。 #AudioTech #新品发布 例子2(产品:智能笔记本):纸上所思,屏上所见,灵感永不丢失。 #ProductivityHacks 输出(用于便携式咖啡机): ④ 例3:复杂规则与格式提取 从下面的客户反馈中,提取‘产品名称’、‘问题描述’、‘问题类型’(功能/性能/体验)和‘严重等级(高/中/低)’。 示例1: 输入:‘我刚买的UltraPhone 13手机电池耗电太快了,一上午就没电,根本没法用。’ 输出:产品名称:UltraPhone 13 | 问题描述:电池续航严重不足 | 问题类型:性能 | 严重等级:高 示例2: 输入:‘Project Atlas软件在导出PDF报告时经常卡死,需要强制关闭,希望尽快修复。’ 输出:产品名称:Project Atlas | 问题描述:导出PDF时卡死 | 问题类型:功能 | 严重等级:高 现在请提取: 输入:‘售后服务电话很难打通,总是排队等待超过30分钟,体验非常差。’ 输出: ⑤ 例4:生成特定格式的文档 请根据以下用户故事的例子,为新功能‘消息已读回执’,按照'作为…我想要…以便于…'的格式生成一个新故事。 例子1: 作为【会议组织者】, 我想要【一键生成会议纪要并分享】, 以便于【快速同步信息给所有参会者】。 例子2: 作为【销售人员】, 我想要【在CRM中快速记录客户互动要点】, 以便于【后续跟踪并防止信息遗漏】。 现在请编写: 作为【用户】, 我想要【消息已读回执功能】, 以便于【】 |
Max Yang
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
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