项目管理的基本概念

根据项目管理组织（PMI）对项目管理的定义，说明项目管理过程中的基本概念和定义；

- 项目管理启动阶段：

说明在项目启动阶段的目标、任务、产生的结果和注意事项；

- 项目管理计划阶段---工作分解：

介绍WBS的概念，说明在计划阶段生成WBS的方法；包括CASE STUDY（分四个组，每组4人，每组根据当前所实施的项目完成WBS的制订）；

- 项目管理计划阶段---风险管理：

说明在计划阶段风险管理的四大步骤，介绍IT项目风险管理的模版；包括CASE STUDY；

- 项目管理计划阶段---费用预估：

说明在计划阶段如何对项目实施的总体费用进行估算； 包括CASE STUDY；

- 项目管理计划阶段---进度计划：

说明在计划阶段如何根据WBS、风险分析结果等因素，来制订合理、可行的项目进度计划，以及项目进度计划的生成工具；

- 项目执行、控制阶段---变更管理：

说明在项目控制、执行过程中，对双方所涉及到的对项目范围、进度、费用发生的变化的管理方法，将引进变更管理控制系统的概念；介绍变更管理控制系统的模版；

- 项目执行、控制阶段---质量管理：介绍质量管理在执行、控制阶段的贯彻，质量成本的考虑方法；

- 项目执行、控制阶段---合同管理：

说明项目管理过程中，合同应包含的内容、应注意的问题，合同的多种方式，工作说明书的编写方法，介绍工作说明书的模版；（包括课间休息）， 包含CASE STUDY，每组制订如何界定工作内容的模版；

- 项目执行、控制阶段---成本管理：

介绍在国际上通用的项目管理成本管理方法---挣值法的概念、方法和实例；

- 项目执行、控制阶段---跟踪管理：

说明在项目管理的日常工作中，项目经理对项目执行、控制的具体工作；

- 项目结束阶段：

说明在项目中止或结束时，项目经理所执行的工作任务和方法；

- 项目的团队管理概要：

简要介绍项目经理在项目管理过程中，对团队成员管理时应注意的问题，以及解决问题的方法；