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银行网点综合效能与服务提升专家、某原创项目导师、中国人民大学经济系深造中。
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银行网点综合效能与服务提升专家、某原创项目导师、中国人民大学经济系深造中。擅长领域:主打银行服务营销系列课程、千百佳星级网点、其中服务营销系列课程共计培训过100多期,并打造20多家千佳网点,和8家百佳网点。曾任:某银行北京分行个金部、某咨询公司高级讲师、曾先后多次到建行大学、中银大学和农银大学上课。现场辅导网点数超过500+现场辅导银行数超过40+数百场授课经验,受训学员上万人服务过的总行有:交通银行、中信银行、兴业银行、北京银行、江苏银行、洛阳银行、成都银行、河北银行、顺德农商、滨海农商等。部分培训经验:近期千百佳打造相关经验:中国建设银行广东省分行百佳网点建设辅导项目;中国邮政储蓄银行广东省分行网点服务营销辅导项目;深圳农村商业银行标杆网点建设辅导项目;深圳发展银行标杆点网点服务营销辅导项目;山东省农村信用联社培训标杆网点服务提升项目;中国工商银行某分行《标杆网点服务提升项目》;中国工商银行某分行《标杆网点服务提升项目》;广西百色农信社《标杆网点金融服务营销能力提升项目》;民生银行《千佳网点打造提升项目》;浦发银行福建某分行《千百佳网点打造项目》;中国银行温州某分行《千百佳网点打造项目》;工商银行北京某分行《千百佳网点打造项目》;交通银行陕西省分行《千百佳网点打造项目》;兰州某银行《千百佳网点打造项目》……


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