“设计思维”（Design Thinking）源自美国硅谷，由全球最大的商业创新咨询机构IDEO提出，已成为商业创新最热门的话题之一。它早已突破狭义的“设计”概念，“设计思维”不只是讲设计的，也不只是给设计师学习的，设计思维和“设计师”职业没有直接关系，是一套产品与服务创新的方法论，还可以用于流程改进、商业模式创新、用户体验改进等，是每一个想要突破自我、做出创新的个体和组织都需要掌握的一套方法、工具和理念。IBM、宝洁、SAP、西门子等诸多企业将设计思维作为内部创新的主流方法论。

本课程以“设计思维”流程框架为主线，引入适当的创新工具，并结合老师的现场引导，以沙盘推演的形式，针对企业当前面临的问题或挑战，与真实项目／产品相结合，引导学员共创，打开创新思维之门，设计出全新的产品/服务流程，或找出现有产品/服务的改进点，为用户提供极致体验。

课程收益

1.帮助企业设计最佳用户体验的产品与服务。

2.小班授课，分组练习，注重理论与实践相结合，课程互动性强。

3.国内外多个真实产品案例总结，贴近实战，实践性很强。

4.在讲座、案例学习的同时，辅以动手练习、交流研讨，获得最直观的感知。

5.团队共创，经验互补，从企业真实问题出发，产出落地方案，紧接地气。