课程简介
精准营销指的是运用新的技术,更精准地向现有顾客及当前最确切的潜在顾客提供相关性更高的信息或产品以激发品牌忠诚度和购买行为。学习精准营销,企业运营人员能够更加精准、可衡量与高投资高回报地进行营销沟通,更加注重结果与行动的营销计划,以及越来越重视对直接销售沟通的投资。
本课程通过对线上化精准营销策略的体系化学习理解,能快速学习当前主流的线上精准营销流程与营销手段,学后可快速运用到实际工作中,达到提升精准营销能力的良好效果。
全程可使用学员目前所负责的互联网产品,或现场指定任意多款互联网产品,做为内训期间的实战产品,通过对互联网诸多案例的剖析讲解,讲师十分生动且有趣的讲课风格,以及培训过程中的充分互动,使得学员的学习积极性大大提高,学员现场可以快速收获针对当前负责产品最直观的建议及方法论。
课程收益
线上化营销概念与价值
线上化营销全流程
用户研究实施过程详解
线上化内容营销策略
线上化活动营销策略
线上化精准营销策略解析
精准营销过程经验解读及复盘
受众人群
对互联网内容及活动营销推广形式内容感兴趣的目标学员
学员基础:学员应具备互联网产品内容及活动运营基础、对互联网大众主流产品有基本的理解思考及意见
课程周期
2天
课程大纲
标题 | 授课内容 |
一、线上化营销概念与价值 | 1. 什么是线上精准营销 2. 精准营销的核心价值 3. 精准营销VS全量营销 4. 企业为什么需要精准营销? 5. 精准营销的对象是谁? 6. 案例:通过TESCO理解企业精准营销价值 |
二、线上化营销全流程理解 | 线上化营销推广流程: 1、明确要推给谁?(锁定用户群) 2、这群人有什么特征?(分析用户画像) 3、常在哪里出现?(锁定推广渠道) ① 搜索引擎优化(SEO) ② 内容营销 ③ 社群媒体营销 ④ 付费广告投放 ⑤ 联盟营销(AffiliateMarketing) ⑥ 邮件/短信营销 ⑦ 聊天机器人 4、如何建立沟通?(策划宣传内容) |
三、线上精准营销底层能力篇---用户研究实施过程详解 | 1. 用研核心三步法 获取、提炼、转化 2. 用户研究核心三步法-误区 ① 理解客户 ② 听用户说什么 ③ 看用户做什么 3. 定性研究过程 4. 获取用户信息核心方法:定性/观察/评估 ① 定性研究案例分享--QQ群用户 ② 定性研究案例分享-荔枝FM用户 5. 获取方法-实地研究 6. 获取方法-可用性测试 7. 可用性测试方法 --调查和调查问卷 8. 定量研究过程 定性研究案例分享-某停车产品用户调研结果 9. 用户画像提取 ① 提炼、转化-用户画像 ② 案例分析--某运营商类产品用户画像 10. Q&A |
四、线上精准营销体系运营篇--线上化内容营销策略解析 | l 互动:各组讨论对于爆款内容点击来源的理解 1. 内容营销实践心法 2. 解构新媒体文章阅读量 3. 10W+爆款内容选题秘籍 4. 爆款内容案例分享 5. 新媒体内容选题秘籍 6. 新媒体爆款的三个选题方向 l 互动:各组讨论最想点击的主题并说明原因 7. 10W+内容选题指导--案例 8. 好标题的六大套路 9. 10W+标题案例 10. 内容标题技巧 11. 构建优质文章四步策略 l 互动:讨论并尝试构建一则自身产品标题及文案 12. 新媒体内容诱发分享因素 13. 10W+内容分享因素集合 14. 极速提升用户关注技巧 15. 如何降低用户取关率 16. 追热点决策的5要素 17. 如何持续优化公众号内容 18. 公众号内容营销自检列表 l 互动:假如负责一个公众号,说说你的内容营销思路 |
Alpha Wang
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
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