课程简介

在数字化浪潮与消费升级的双重驱动下，用户需求呈现多元化、个性化、快速迭代的特征，传统以生产资源或技术优势为核心的产品设计模式已难以适应市场变化。企业若仅依赖技术特长或生产边际效益驱动产品开发，易陷入同质化竞争，导致用户流失与市场边缘化。与此同时，以用户为中心的设计理念（User-Centered Design, UCD）通过深度洞察用户需求、场景化体验优化与数据驱动迭代，成为企业构建差异化竞争力的关键。

本课程聚焦“以用户为中心”的产品设计全流程，从理念认知到实践方法论层层递进。课程涵盖用户需求驱动的产品设计原则、D2C（Direct-to-Consumer）用户连接策略、SCRM（社会化客户关系管理）数据体系搭建、消费者洞察与数据分析工具应用，以及需求假设验证与市场评估模型等核心模块。通过理论讲解、案例拆解（如元气森林、美的、宝岛眼镜等）与实战演练，帮助学员掌握用户画像构建、场景需求挖掘、敏捷开发验证等关键技能，最终实现从用户需求洞察到产品价值主张落地的闭环，赋能企业打造用户黏性强、市场竞争力突出的产品与服务。

课程收益

1、帮助学员掌握用户需求驱动的产品设计方法论：突破技术或资源导向思维，学会以用户需求为核心构建产品逻辑，提升需求洞察与场景化设计能力。

2、帮助学员构建数据驱动的敏捷开发体系：通过D2C用户连接、SCRM数据管理、假设验证等工具，实现产品快速迭代与精准运营，降低试错成本。

3、帮助学员提升市场评估与价值主张定义能力：学会从用户需求、竞争格局与生产效益多维度评估产品可行性，精准定义差异化价值主张，增强市场竞争力。

受众人群

产品研发、市场策划等相关人群，及其他对产品设计感兴趣的人员

课程周期

   1天（6H） 

课程大纲