多家企业资深咨询师,14年互联网从业经验,10年腾讯互联网工作经验,对互联网行业理解、产品战略的整体规划与实施、产品运营类的内容运营、活动运营 、社区运营、市场推广等工作非常擅长。
简介
本次课程目标学员为初、中阶产品运营经理。通过对互联网全栈产品运营能力包括互联网行业最重视的内容运营、活动运营、用户运营等模块的快速理解,持续优化运营使目标用户逐渐认可产品服务,最终提高长效的用户活跃,提升用户留存率,并提升产品全纬度的用户体验,学后可快速运用到工作中,达到产品运营能力快速提升之效果。
目标
1.产品内容运营体系理解及实践
2.产品用户运营体系理解及实践
3.产品活动运营体系理解及实践
4.新媒体运营经验技巧
5.产品渠道运营体系理解及实践
6.产品数据运营体系理解
7.APP产品发布运营经验
课程时长
2天(12H)
受众人群
对于互联网企业:有1-5年工作经验的产品经理、产品运营人员;
对于传统转型企业:须有至少3年以上的相关产品、项目、运营类工作经验的培训学员;
对于所有企业:对产品经理行业感兴趣,想了解互联网产品经理及产品运营工作体系,想转型产品经理的目标学员
学员基础
学员必须具备互联网产品策划、产品运营基础、对互联网大众主流产品有较强的理解思考及意见
分享提纲
运营的基本概念与职业发展 | 什么是互联网产品运营 产品运营与产品经理的区别 产品运营的职业发展 产品运营团队的岗位分工 产品运营对数据的五项原则 产品运营的四项意识 产品运营具备的能力与素养 分组讨论、互动 |
内容运营方法论 | 内容运营的价值 内容运营类型与手段 内容运营体系构建流程 精品案例互动 好的内容标题的三大特性 如何撰写优质的内容标题 运营人员如何提升内容敏感度 精品案例互动 “四两拔千斤”:产品内容初始化 |
活动运营应知应会 | 网络营销活动的价值 高效活动运营全栈执行思路 活动运营的四个阶段 打造爆款活动运营的前置原则 各种活动页面设计经验方法论PC端、H5端 精品案例互动 |
新媒体运营经验与技巧 | 什么是新媒体 新媒体运营本质与特征 新媒体从业人员必备工具及网站介绍 新媒体运营技巧 微信公众号运营预期与目标 公众号运营技能 2019年新媒体行业趋势 2019年新媒体人应知应会 |
用户运营策略体系 | 用户运营的价值和意义 用户运营的3个核心目标 用户运营的核心本质 重点--用户运营实现从0到1的破局 如何构建用户画像 精品案例互动 重点--用户运营实现从1到N的指数级增长 活跃用户的分层运营策略 精品案例互动--腾讯明星级产品从0到1千万用户增长之路 用户分层体系方法论 重点--基于用户类型构建用户成长体系 目标用户建模方法 规划用户成长路径 搭建用户激励体系 重点--AARRR模型讲解及案例 你的用户是谁(产品生命周期的用户迭代思维)? 怎么让用户进来?(拉新-DNU) 怎么让用户经常来?(促活-DAU) 怎么留住用户?(留存-留存率) 怎么让用户掏钱?(转化-ARPU) |
互联网产品渠道运营经验技巧 | 渠道运营应该关注什么 渠道推广目标 渠道运营的三要素 --渠道分析 --用户洞察与分析 --投放素材定制化 数据驱动渠道优化 渠道投放技巧分享 --搜索引擎类,抢占流量入口 --准确定义广告形式 --目标人群定义 --科技类网站与网络媒体类投放经验 如何分配每个渠道投放费用? 如何分析每个渠道转化率并进行优化? |
数据运营体系构建 | 数据分析的价值 数据分析的方法 方法1:流量分析 方法2:转化分析 方法3:留存分析 方法4:可视化分析 方法5:群组分析 数据化管理的三点误区 数据化管理的思路 精品案例互动 如何从0到1搭建数据运营体系 第一阶段:指标规划 第二阶段:数据采集 第三阶段:报表呈现 第四阶段:数据产品 数据深度分析-- 多维度下钻分析 漏斗转化分析 用户生命周期管理的六个阶段 不同生命周期的运营策略 精品案例互动 用户分群管理的价值 腾讯MTA指标体系介绍 |
探析App发布运营经验 | APP的标题、ICON、Screenshots、描述等经验 APP用户拉新,如何提高用户精准度 APP各类渠道推广形式分析 新媒体类推广分析/线下推广 已上线APP如何提升用户活跃&留存 精品案例互动 |
产品经理/运营经理不可忽视的常见错 | 运营经理不能忽略“产品战略” 对内容及用户运营:正确的规划和思考 对平台及APP运营:产品复核及策略 产品运营经理的日常反馈 互联网产品经理的晋升之道 互联网产品经理必须掌握的工具软件 |