简介
ToB产品与ToC产品规划与运营的底层方法论基本相同,但由于ToB产品业务属性等原因,产品的整个决策链及价值传递较长。同时ToB的解决方案并不仅仅是某款产品或者某个工具,它需要背后强大的服务支持,有可能产品只是整个服务环节中的一部分。所以这需要产品经理具备B端产品的全盘规划及运营思维能力。
本课程针对的目标学员为初、中阶产品经理及产品运营经理。通过对互联网ToB产品规划思路、产品运营&营销体系方法论的学习理解,使学员能够快速了解ToB产品规划及运营的核心本质。学后可快速运用到工作中,达到企业级产品专业快速提升之效果。
目标
1. ToB产品经理的核心能力模型
2. ToB产品规划与思考过程
3. ToB产品竞品分析方法论
4. ToB产品客户线下调研/关键步骤
5. ToB业务设计推导过程
6. TOB产品营销策略与实施
7. TOB产品运营体系构建
课程时长
2天(12H)
培训对象
对于互联网企业:有1-5年以上工作经验的产品经理/产品运营人员;
对于传统转型企业:须有至少5年以上的相关产品、项目、运营类工作经验的培训学员;
对于其它企业:对产品经理行业感兴趣,想了解互联网产品经理工作体系,想转型产品运营经理的目标学员
学员基础
学员需要具备互联网产品策划及产品运营基础、对于互联网大众主流产品的理解思考及意见
分享提纲
课程概括 | 内容 |
ToB产品核心价值 ToB产品规划思考全过程 | 产品经理的核心能力4要素 --1 用户视角 --2 ToB的场景化思维 --3 理性分析 --4 全盘考量 B端产品类型 ToB产品的顶层设计思路 不理解业务会出现什么问题? 理解实质看什么? TOB业务信息思考要素 制定产品目标-企业价值提供 目标量化-价值公式 TOB产品需求调研及分析 准备阶段--准备什么? 需求收集及挖掘 通过调研获取的内容 调研内容输出--报告形式 需求分析-先确定需求来源 如何梳理B端产品需求 产品设计策略 产品评审 设计验证--DEMO测试 ToB产品-商业价值沉淀 互动:分组及小组选题产品规划思路输出 |
ToB端竞品分析方法 | B端竞品分析目的 竞品分析的核心价值及重点 分析方法是什么? 竞品选择 行业研报 网络收集 选择标准 产品层 产品定位及规划 产品研发周期 产品功能模块 服务层 产品开发模式及服务模式 销售层 产品参考定价 代表客户特征 销售情况 推广方式 归纳与结论 持续提升核心竞争力? 现有产品该借鉴参考特性? 产品目前急需改进的方案? 还可以扩展哪些功能? 互动:(待) |
企业级(ToB)产品运营定义与价值 | 什么是企业级产品运营 为什么ToB端需要做产品运营 ToB端产品及ToC端产品运营核心差异 ToB端产品业务类别及运营思路(工具型、平台型、解决方案型) ToB端产品客户增长策略实践--(销售级运营、市场级运营) |
企业级(ToB)产品销售级运营策略与实施 | ToB产品营销复杂度模型 营销决策流程的差异性 B端产品获客关键策略 ToB企业管理软件购买重要角色 ---产品使用者 ---产品选型者 ---产品影响者 ---产品最终决策者 用户:分析用户角色及决策力 决策:探析用户购买决策心理 品牌:弱化感知,提炼价值 ToB营销方法--Go To Market Strategy ToB产品营销实施 线上销售过程及干系团队 线上媒介推广及效果考量 销售运营:支撑和推动销售额增长 B端产品销售运营经验总结 互动:按Go To Market Strategy流程制定营销策略 |
企业级(ToB)产品市场级运营体系构建 | ToB产品运营关键词 ToB产品运营工作流程 ToB产品运营体系 客户运营管理 获取更多的潜在客户 内容运营形式驱动客户增长 线下会议-“见到人” 线上媒介推广--客户引导 线上获取潜在客户 策略分解1 产品运营-运营流程搭建 产品运营-产品培训 产品运营-问题处理 产品运营-产品优化 数据运营-两个前提 数据运营--指标体系解读 数据运营--指标纬度 互动:分组及小组选题产品拟定运营体系框架 |
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百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
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