什么是互联网产品经理

岗位/价值定义

1小时

1. 什么是产品经理

2. 为什么很多人选择做产品经理

3. 产品经理的金字塔分布

4. 产品经理应该具备的能力与知识

5. 企业为什么青睐产品经理级的人员

6. 产品经理常见问题及应对方法

互联网产品经理的工作流程

职责/工作流程解析

1小时

1. 产品经理工作全集合

2. 产品工作目录/手册

3. 从需求分析到版本迭代的全过程简要介绍

产品经理的工作思维方式

结构化/量化原则

3小时

1. 什么是结构化思维？

2. 普通思维VS结构化思维

3. 高阶产品经理的叙事形式

4. 产品经理思考问题的结构化

5. SMART原则的拆解与讲授

6. S、M、A、R、T

7. 理想产品经理的工作方式

8. 思维——用户、需求、功能、流程——沟通。

9. 产品经理与人交谈的结构化

10. 互动：尝试对保险产品特性进行结构化拆解

产品经理的宏观思考模型

有效思维工具

3小时

1. 产品经理的三维心智模型

业务维度——核心功能

支持维度——资源通道

泛化维度——价值内化

2. 产品宏观思维模型定义与价值解析

--圈层模型

--金字塔模型

--时间线模型

--脑模型

3. 互动：尝试对某保险产品重新定义宏观思考模型

产品需求分析及场景化思维

实施期间的思考逻辑

3小时

1. 三个概念：

需求洞察、场景分析、关键路径

2. 什么是产品需求分析

3. 需求分析本源-用户需求洞察

4. 探索型洞察定义与方法

5. 提问型洞察定义与方法

6. 解构产品需求分析来源

7. 定性调研的3种形式

8. 定量调研的3种开式

9. 场景化思维的定义与分解

10. 互联网用户体验要素

11. “以用户为中心”的方法论

12. 可用性设计（以及用户体验设计）过程学习

13. 互动：保险产品需求分析、并运用产品经理思维梳出关键路径

腾讯人的产品精神

腾讯做产品的方法提炼

1小时

1. 马化腾的产品观：从三问到三步

2. 抓住核心诉求，关注硬指标

3. 认清用户，用户画像

4. 识别问题背后的需求，更好的满足用户

5. 关于产品设计，少比多好

6. 建立差异化的4个层面

7. 运营式研发，构建竞争门槛

8. 产品人性化的思考与打磨

9. 核心能力运营，后台系统建设