中层干部管理技能与职业素养提升
Quest Lou 查看讲师
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
中国人民大学管理学博士,清华大学等高校研修班主讲老师。
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课程简介

中层管理干部是企业人才的中坚力量,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人,高层管理者就是大脑,要思考企业的方向和战略;中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说,中层就是老板的“替身”,也就是支持大脑的“脊梁”。 如何让“绵羊”变成“狮子”,打造企业强大的中层,应成为国内企业做强做大的燃眉之急!

本课程通过中层领导自我管理,绩效管理,团队管理和职业素质四个方面的讲解,结合实际案例帮助学员充分掌握相关管理技能和职业素养,为学员的成长提供有益的指导和建议。

课程收益

学员可以掌握中层经理应该如何进行自我管理

掌握薪酬管理和团队管理相关技能

学员可以了解应如何提升职业素质

受众人群

企业中层管理干部、人力资源工作者

课程周期

212H 

课程大纲

标题

授课内容

模块一:中层经理的自我管理

1.角色认知

1作为下属的中层经理

2作为同事的中层经理

3作为上司的中层经理

2.时间管理

1我们为何忙乱

2时间管理的四个原则

3会谈的时间管理。

4会议的时间管理

5第五代时间管理

3.有效沟通

1为什么沟通而不通

2沟通的三个环节

3沟通环节之一——表达

4沟通环节之二——倾听

5沟通环节之三——反馈

6如何与上司沟通

7水平沟通

8与下属沟通

模块二:中层经理的绩效管理

1.目标管理

1目标管理解决那些问题

2SMART原则

3工作追踪

4设定目标的七个步骤。

5.激励

1激励分析

2 激励的原则

3激励的策略

4激励是每位经理的事

5制度性激励与非制度性激励

6非制度性激励的方法

6.绩效考核

1绩效考核的难点

2考核者是谁

3绩效循环

4 如何设定绩效标准

5如何使绩效标准量化

6如何写述职报告

模块三:中层经理的团队管理

1.领导

1权力与影响力

2权力戒律     

3四种领导风格

4四种管理者行为

5C5教练法

2.授权

1为什么不授权

2授权的原则  

3授权的四种类型

4如何让下属理解权责

3.团队发展

1团队价值

2团队冲突

3好团队的特征

4团队角色

5组织角色与团队角色

模块四:中层经理的职业素质

 1.职业化

1新中层必备的六大职业素养

2新中层三忌——“差不多”、“算了,下次注意”、“我以为”

3新中层三问——“你说怎么办”、“差距在哪”、“为什么”

2. 执行力

1企业组织执行力的问题

2什么是执行型人才

3案例:诸葛亮为什么杀马谡

4层干部提升执行力关键:猴子管理法:责任使人进步

5下属不会做你希望的,但会做你检查的

6优秀公司的执行纲领

3. 职业生涯

1你为什么而工作?

2如何确立工作使命

3如何确立工作远景

4如何确立工作价值观

5职业生涯5步方案

6破译职场规则


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