业务导向的需求分析与管理
Theodore Zhang 查看讲师
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
数字化、智能化转型领域的资深专家
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课程简介

在数字化浪潮席卷的当下,产品竞争愈发激烈,精准把握需求成为产品成功的关键。产品经理作为产品从概念到落地的核心推动者,需求分析与管理能力直接影响产品的市场表现。然而,当前许多产品经理在需求分析时面临“懂业务”难题,难以挖掘优质需求驱动产品成功;需求管理过程中,伪需求难辨、优先级难定、资源分配不合理等问题频发,导致产品开发效率低下、质量参差不齐。

本课程从需求分析与管理能力升级挑战切入,深入讲解聚焦场景的需求分析四步法,包括理解需求要素、从场景出发分析、掌握底层逻辑Jobs - to - be - done等。同时,围绕需求管理,剖析伪需求处理、需求评审交付、优先级管理及资源利用等关键环节。通过理论讲解与案例分析,助力学员提升需求洞察与把控能力,实现产品从需求到落地的高效转化。

课程收益

对学员:

1、掌握从 "用户诉求" 到 "产品需求" 的转化方法论

2、学会识别伪需求,提升需求评审通过率

3、获得资源受限情况下的优先级决策能力

对产研团队和企业:

4、减少无效需求开发

5、缩短需求响应周期,加速业务创新

6、建立跨部门需求协同标准流程

受众人群

产品经理、高级产品经理、产品总监及其他对产品设计感兴趣的人员

课程周期

 1天(6H 

课程大纲

标题

授课内容

一、需求分析与管理能力升级与挑战(30分钟)

1. 产品经理的“基本功”

1.1 产品经理能力模型

1.2 需求分析与管理能力的层次和升级

2. 需求分析面对的挑战

2.1 数字化产品经理的“懂业务”

2.2 优质需求驱动产品成功

二、聚焦场景的需求分析四步法(3小时)

1. 聚焦场景做透需求

1.1 从“一句话需求”理解需求的要素

1.2 场景出发理解需求

1.3 需求分析四步法与底层逻辑

2. 需求分析的底层逻辑Jobs-to-be-done

2.1 什么是用户任务 Jobs-to-be-done

2.2 JTBD的核心要素

2.3 不同场景中的JTBD

2.4 从现象到洞察

2.5 基于客户需求定位产品机会

3. 需求分析的四步法过程

3.1 需求分析的过程

3.2 (一)定位场景全面思考

3.3 (二)全面分析梳理要素

3.4 (三)深度调研验证假设

3.5 (四)回归框架归纳洞察

4. 从客户需求到产品需求

4.1 客户需求 vs 产品需求

4.2 结合产品发展定位优化方向

4.3 流程与功能双视角定义产品需求

三、需求管理:质量、优先级、资源(2小时20分钟)

1. 伪需求的辨析和处理

1.1 什么算“伪需求”

1.2 不同类型的伪需求与处理技巧

2. 需求的评审与交付物

2.1 需求质量的管控

2.2 需求文档的优化

2.3 需求评审的要点

3. 需求优先级管理

3.1 优先级管理的原则

3.2 优先级管理的经典方法

3.3 打造跨团队的管理共识

3.4 通过工具和流程确保管理效果

4. 资源池的有效利用

4.1 研发资源“永远不够”

4.2 研发资源的分拆管理

4.3 研发资源的整合利用

四、小结

1. 课程内容总结

2. 需求能力的持续修炼


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