数字化管理者的角色认知和能力升级
Theodore Zhang 查看讲师
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
数字化、智能化转型领域的资深专家
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课程简介

在数字化浪潮席卷的当下,企业数字化转型进程加速,对管理者的要求也日益提高。传统管理模式在数字化环境中面临诸多挑战,许多管理者虽具备专业技能,但在角色转变、团队管理、业务交付等方面存在困惑。数字化管理者若不能及时调整角色定位、提升管理能力,将难以适应新环境,阻碍企业数字化发展。他们不仅要在专业领域保持领先,还需掌握管理心法,平衡专业与管理,带领团队交付业务结果,打造高效团队。

本课程聚焦数字化管理者的核心需求。从管理者转身与破局入手,剖析角色定位、能力模型及管理心法。接着阐述如何承上启下交付业务结果,涵盖目标与过程管理。随后深入讲解成为团队“运营者”的方法,包括团队建设、知人善任、绩效管理与沟通辅导、人才梯队建设。助力数字化管理者提升综合能力,适应数字化发展。

课程收益

通过数字化管理者工作坊帮助学员构建以下能力:

1、带领团队拿结果的能力:推动管理者的角色认知转变,明确个人定位和必需的管理动作,通过团队达成产品(业务)结果,完成管理转身;

2、在更高层面思考、决策、协同的能力:不给自己设限,向前多走一步,在组织内部看到更高、想到更远,并主动推进重大事项的决策、协作与落地;

3、跨职能或条线管理能力:更多站在业务和组织的视角,思考业务的价值链和组织的映射匹配,让不同的产品线有效协同,组织有效配称;

4、“运营”团队的能力:把团队作为自己最重要的“产品”进行设计和运营,激发团队的动力,推动成员的持续成长,用“体系化”的手段实现每个产品人才“个性化”的成长与进阶。

受众人群

数字化部门经理、数字化项目负责人、数字化转型团队主管及其他对数字化转型感兴趣的人员

课程周期

 1天(6H 

课程大纲

标题

授课内容

导入(15分钟)

1. “为什么是我们坐在这里”

2. 我们对“转身”的期待

一、管理者转身与破局

2小时30分)

1. 数字化管理者的角色定位

1.1 数字化管理者的优势和短板

1.2 专业与管理在不同阶段的平衡

2. 数字化管理者的能力模型

2.1 数字化管理者的能力模型

2.2 从专业到管理的突破和挑战

3. 管理者的心法:用“管理行动”解决问题

3.1 为什么“心智”难以转变

3.2 行动到位了心智也就转变了

3.3 “做到”是最有效的心法

4. 管理者的自我诊断

4.1 能力模型对标

4.2 现实问题分类对齐

二、承上启下交付业务结果(1小时30分)

1. 管理者如何“拿结果”

1.1 通过别人拿结果

1.2 拿结果的两大关键抓手:目标、过程

2. 目标管理引领团队

2.1 目标管理 vs 绩效管理

2.2 懂目标、拆目标、定目标

2.3 “好”目标的标准

3. 过程管理控制交付质量

3.1 优秀的企业必然有优秀的过程管理

3.2 流程成熟度和管理重点

3.3 推动内外部高效协同

3.4 过程管理的持续优化

4. 诊断团队问题

4.1 基于成熟度模型诊断

4.2 现实问题的分析定位

三、成为团队“运营者”

1小时30分)

1. 对“团队建设”的误解

1.1 团队建设不是吃饭和拓展

1.2 团队建设的三要素

2. 知人善任:Hire(招聘) & Fire(解雇)

2.1 识别“正确”的人才

2.2 招聘的与面试技巧

2.3 如何让人才顺畅落地

2.4 解雇不适合的团队成员

3. 绩效管理与沟通辅导

3.1 通过绩效管理持续提升团队能力

3.2 绩效管理的四步循环

3.3 为什么管理者“怕沟通”

3.4 绩效管理在团队内的落地

4. 人才梯队的持续建设

4.1 有目的的打造人才梯队

4.2 “选育用留”全面的人才策略

四、小结(15分钟)

1. 学员分享收获和行动计划

2. 课程总结与落地引导


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