品牌价值与业务增长
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百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
曾任阿里巴巴西南运营总监,百度高级产品经理,百度技术副总裁助理,携程控股旅游公司运营副总裁;拥有产品、运营、技术三项专利,在国际期刊上发表过老用户召回算法文章
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课程简介

在金融行业同质化竞争愈发激烈的当下,品牌已逐渐成为企业突破增长瓶颈、构建差异化优势的核心要素。随着消费者主权时代的到来,用户对金融服务的选择不再仅基于功能需求,更关注品牌传递的信任感、价值共鸣与情感连接。然而,许多金融机构仍面临品牌建设与业务增长脱节的困境:市场声量难以转化为实际业务数据,品牌活动未能有效提升用户活跃度与生命周期价值,跨部门协同中品牌一致性管理缺失……这些问题本质在于,企业未能系统理解品牌如何通过降低用户决策成本、提升业务效率、构建长期客户关系,最终驱动可持续增长。

本课程聚焦品牌如何赋能业务增长的核心议题。课程通过理论讲解与案例分析相结合的方式,深入剖析品牌的信任价值与业务价值,揭示品牌赋能业务的闭环逻辑。学员将学习到整合传播、内容营销、跨界合作等实战技巧,并掌握效果追踪与评估方法,以数据驱动营销优化。通过小组协同共创,学员将运用所学知识解决实际问题,为兴业银行等金融机构的品牌建设与业务增长提供创新思路与可执行方案。

课程收益

1、帮助学员建立对品牌工作的理性认知,明确品牌是驱动业务核心指标的关键要素

2、帮助学员掌握将品牌策略转化为具体业务动作的方法,学习能直接带来增长的实战案例

3、通过模拟真实业务场景,协同共创,帮助学员将品牌策略转化为具体行动方案。

受众人群

银行品牌、市场营销、信用卡及相关业务部门人员

课程周期

 1天(6H 

课程大纲

标题

授课内容

一、价值重塑——品牌与业务增长的关联逻辑

1. 品牌的商业本质

(1) 信任价值:品牌如何降低用户的决策风险与我们的沟通成本

(2) 业务价值:品牌在提升申卡通过率、首刷率和客户终身价值上的具体体现

2. 品牌赋能业务的闭环

(1) 前端赋能:提升市场声量,降低获客阻力与成本

(2) 中端赋能:通过品牌活动提升用户活跃度与客单价

(3) 后端赋能:构建情感纽带,提升用户粘性与生命周期价值

3. 业务前端的品牌角色

(1) 客户触点是品牌承诺的最终交付环节

(2) 业务动作中的品牌一致性管理

4. 工作坊

(1) 我们当前业务中,哪些环节最能通过品牌赋能实现突破?

二、品牌赋能实战——品效合一的传播与转化

1. 整合传播:让品牌活动带动业务数据

(1) 策略设计:如何围绕“发卡”或“活卡”目标设计传播战役

(2) 流量转化:线上引流与线下地推/网点转化的无缝衔接机制

(3) 招商银行“10元风暴”如何实现品牌声量与消费额的双重提升

2. 内容营销:把产品说明变成用户解决方案

(1) 内容转型:从“我们有什么权益”到“你能过上什么生活”

(2) 平台策略:在抖音、小红书等平台,什么样的内容能引发办卡兴趣

3. 跨界与合作:精准触达新客群

(1) 联名卡逻辑:如何选择合作伙伴,实现1+1>2的客群渗透

(2) KOL甄选:超越流量数据,评估KOL的信任度与转化力

(3) 浦发银行故宫联名卡的文化IP赋能与客群拓展

4. 效果追踪:如何评估品牌动作的业务贡献

(1) 关键指标:建立从“品牌曝光”到“业务转化”的简易评估路径

(2) 复盘优化:用数据指导下一次营销资源的分配

三、内部协同——品牌赋能实战工作坊

1. 实战背景导入

(1) 基于兴业银行信用卡当前核心业务目标(如:年轻高知客群获取、车主生态构建)设定议题

2. 小组协同共创

(1) 运用“品牌赋能业务画布”工具,完成:

① 品牌价值定位

② 核心传播策略

③ 关键转化路径设计

3. 方案评审与优化

(1) 小组陈述,讲师与业务负责人基于可行性与创新性进行点评,提炼可执行要点


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