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用户故事地图与产品设计

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赵大羽 Read more

百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员

擅长移动平台UI界面设计以及用户体验设计,精通3Dmax、Photoshop、Illustrator和Flash等设计软件;拥有多年的设计经验和丰富阅历;造型能力强,色彩把握能力突出。

简介

本课程为产品经理进阶高端课程,以workshop实战的方式详解互联网时代下的产品设计思路及未来走向,以用户故事地图的方式演绎互联网产品需求分析的全流程,并涵盖用户体验、需求挖掘、原型设计三个方面,学员分组实践产品的从用户群定位、痛点分析直至竞品分析、原型创建及可用性测试的全过程。

课程是针对移动平台产品及传统Web产品的用户体验设计,从设计师的角度阐述产品设计理念。深入浅出,在短时间内掌握产品的项目干系人沟通、功能定位、用户研究、人机交互、用户界面、提升易用性、包括个性化设计思路以及原型驱动的敏捷设计全流程。

课程知识覆盖全面,涵盖用户体验设计(UED)、交互设计(IXD)、图形界面设计(UID)、iOS、Android及Windows产品的设计规范、用户研究、原型驱动、设计流程等等。通过现场实践的方式,使所有的知识点都能得到印证和落地,直观、细致,提高经验积累。

过程以轻松、活跃的互动为主,使学习的过程充满了主动性和趣味性。课程结束后提供给学员完备的资料,以便学员在各方面的巩固及积累。

目标

1、掌握用户故事地图的操作流程

2、掌握纸面原型脚本设计方法并使用原型规划业务流程和交互方式

3、理解互联网思维、产品细节打造及以用户为中心的UCD设计理念

4、还原用户使用场景

5、掌握规范化设计及交互流程

6、掌握专业的用户研究和可用性测试的方法

7、掌握专业的用户研究和可用性测试的方法

课程时长

2天(12H)

受众人群

本课程适用于产品经理、开发人员、设计人员以及与产品打造、开发相关的其它人员,对创建完美高效的开发团队提供建设性思路和意见。

学员需具备对移动互联网工作的初级了解,并对产品需求分析、用户研究、用户体验的概念及重要性有一定的认知。

分享提纲

1.一张纸一支笔我们开始设计

  1.1 想象力与图解力

  1.2原型驱动的用户体验设计

  1.3 需求与非需求

  1.4 提出用户故事

  1.5 用户细分

2.需求挖掘

  2.1 以用户为中心的UCD设计

  2.2 痛点还是动机

  2.3规划人物角色

  2.4 用户研究

  2.5 故事场景还原

  2.6 用户心理模型

3.产品落地

  3.1 设计师的“头脑风暴”

  3.2 跨界与敏捷

  3.3 发散性思维训练

  3.4 差异化与竞品分析

  3.5 有连贯、有情节,做成故事板

  3.6 用POP测试你的布局

4.人机交互与操作流程

  4.1 关于导航

  4.2 关于扁平化设计

  4.3 信息架构与操作逻辑

  4.4 从人体工程学理解交互

  4.5 优化视觉结构

  4.6 界面的视觉引导

5.原型驱动与可用性测试

  5.1 用原型驱动设计

  5.2 原型的保真度

  5.3专业的可用性测试

  5.4 轻量级还是重量级

  5.5 可用性现场实践

6.三大平台的规范交互设计

  6.1 iOS平台的规范导航

  6.2 模态情景与设计理念

  6.3 Android平台的设计理念

  6.4 Material Design

  6.5 微软独特的Metro UI

7、个性化的跨平台设计

  7.1图形元素与构成理念

  7.2做有个性的产品

  7.3 产品的色彩因素

  7.4空间与版面

  7.5 GUI与视觉传达

  7.6铺开迎宾地毯(图标、启动与引导)

8、完成设计

  8.1 走向地下的可用性测试

  8.2 “战胜”项目干系人

  8.3 与敏捷团队合作

  8.4 上线之后与改版更新


 

 


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