多家企业资深咨询师,14年互联网从业经验,10年腾讯互联网工作经验,对互联网行业理解、产品战略的整体规划与实施、产品运营类的内容运营、活动运营 、社区运营、市场推广等工作非常擅长。
简介
本门课程的目标学员为中阶产品经理及中阶产品运营经理。通过对互联网全栈产品规划能力的快速理解,以及互动实战演练,使学员能够快速了解互联网产品规划核心本质,提升产品全纬度的用户体验,学后可快速运用到工作中,达到产品能力、产品用户体验快速提升之效果。
课程时长
2天(12H)
受众人群
对于互联网企业:有3-6年工作经验的产品经理、产品运营人员;
对于传统转型企业:须有至少3年以上的相关产品、项目、运营类工作经验的培训学员;
对于所有企业:对产品经理行业感兴趣,想了解互联网产品经理及产品运营工作体系,想转型产品经理的目标学员。
学员基础
学员必须具备互联网产品策划、产品运营基础、对互联网大众主流产品有较强的理解思考及意见
分享提纲
第一部分:什么是产品经理 | 产品经理的职责和角色 为什么很多人选择做产品经理 产品经理的金字塔分布 产品经理应该具备的能力与知识 产品经理的常用工具 企业青睐什么样的产品经理 产品经理常见问题及应对方法 |
第二部分:解构互联网产品需求分析 | 什么是产品需求分析 需求分析本源-用户需求洞察 探索型洞察定义与方法 提问型洞察定义与方法 解构产品需求分析来源 定性调研的3种形式 定量调研的3种开式 为什么用户调研很难? 关于“伪需求”-- 案例及启发 竞品分析目的与准备流程 竞品分析的方法论 竞品分析案例详解 需求的数据分析 数据分析案例--电商平台首页转化率分析 定义需求优先级--KANO模型 案例-明星产品 定义需求优先级--马斯洛需求层次 案例--腾讯产品 定义需求优先级--商业纬度 需求验证--最小化可行性产品 |
第三部分:基于产品需求的场景化思维 | 场景化思维--正确识别用户需求 场景与产品的关系 场景与服务的关键要素 场景与服务的关键要素--时间、地点、人物 场景的“横+纵”视角 判断典型场景的6项纬度 案例:腾讯视频iPad交互场景判别 支持场景的核心要素方法论 场景对交互设计的价值 互动 |
第四部分:产品需求的实施过程 | 产品需求具体化过程 产品原型的三大要求 BRD/PRD的主要内容 PRD的五大要求 产品流程与逻辑归纳整理(visio、xmind) 产品原型设计方法 高保真原型交互设计规范 基于Axure的高保真原型设计 |
第五部分:用户体验与设计要素介绍 | 网易严选设计案例总结互联网产品设计过程 设计的一级关键词 设计的二级关键词 情绪板 了解产品设计的背后逻辑 产品层面 交互层面 视觉层面 用户体验与设计5要素 用户体验的6大原则 2018-2019年主流UI设计趋势参考 |
第六部分:产品经理须知的项目管理经验 | 什么是项目管理 如何制定项目进度计划 项目制定的关键路径法 如何提升项目管理效率 Scrum敏捷开发 实用执行心得与方法 |
第七部分:互联网产品商业模式探索及解析 | 现今互联网几类商业模式重点解析 商业模式几大核心要素 7步确定产品商业模式方法 商业模式精益画布 免费产品的价值点/免费的商业模式 新产品验证商业模式方法论 现有商业模式的创新点思考 |
第八部分:腾讯人的产品精神 | 马化腾的产品观:从三问到三步 抓住核心诉求,关注硬指标 认清用户,用户画像 识别问题背后的需求,更好的满足用户 关于产品设计,少比多好 建立差异化的4个层面 运营式研发,构建竞争门槛 产品人性化的思考与打磨 核心能力运营,后台系统建设 |