简介
互联网营销领域,“私域流量”这个词的热度大幅上涨,仿佛一夜之间,“私域流量”取代裂变,席卷了大家的茶余饭后。到底什么是私域流量?现在私域流量为什么这么火?它有什么特点和价值?是不是所有的企业都适合私域流量?如何才能玩转私域流量呢?所以,本次课程通过对互联网私域流量运营策略的全新理解,以及核心实践过程的学习,便目标学员快速获知当前主流自媒体的私域流量运营方法,快速构建企业自身的私域流量体系,长期持续地为客户提供产品及服务,最终提高长效的用户活跃,提升用户留存及转化率。学后可运用到工作中,达到数字化营销&运营能力快速提升之效果。
目标
1.私域流量运营的定义与价值
2.私域流量运营底层逻辑
3.私域流量运营过程心法
课程时长
1天(6H)
受众人群
初、中阶产品运营经理、市场经理或市场专员、或对互联网私域流量运营感兴趣的相关学员
学员基础
学员须具备互联网产品策划、产品运营的基础知识、对互联网大众主流产品有较强的理解思考及意见
私域流量定义与核心价值 | 什么是私域流量 私域流量的神秘起源 私域流量营销的价值 (流量可控,性价比高,更深度的服务客户) 行业内的私域流量载体有哪些? (公众号、QQ群、微信群、个人微信、小程序、APP) 私域流量的核心关键--客户终生价值、传播推荐 |
私域流量核心逻辑与运营策略 | “私域流量”的底层运营逻辑 设计“私域流量”具体的运营策略 --引流 --裂变 --转化 --成交及复购 当前行业私域流量的基本玩法 --购物类 --话题类 --伴随类案 |
有效部署:私域流量运营核心步骤 | 1,避开误区 设置社群门槛 几类常见的初始门槛分享 - 内部邀请类 - 付费类 - 身份条件类 - 高额资产类 - 产品购买类 引流渠道精选 几类实用的引流渠道 - 微信搜索渠道 - 豆瓣小组渠道 - 搜狗搜索渠道 - 微博渠道 - 竞品社群渠道 起盘获客方式精准搞定私域流量 - 免费类获客方式 - 付费类获客方式 2,快速引流 快速搭建私域流量池全渠道触达用户 社交流量类【包括社群运营、导购、社区团购、拼团、微信好友、朋友圈等】 社群精细化运营盘活粉丝 经验案例:某零食类快消品获客方法 经验案例:某O2O类企业获客方法 经验案例:某农产品类企业获客方法 经验案例:某家居设计类企业获客方法 产品话术设置方案 人对什么内容感兴趣 曝款10W+阅读内容标题公开 裂变海报传播思考路径:主题明确--击中痛点--马上获益--简单易得--朋友推荐--信任背书--绝对优惠 线上流量类【包括公众号、微信卡包、服务通知、小程序浮窗】 线下流量【门店、海报、互动大屏、一物一码】 商业流量【付费广告、KOL、IP内容】 3,私域流量池运营 稳定的内容输出 定期的社群活动 社群活动如何越做越好、越做越省力? 如何深层次触达用户,增强粉丝粘性 直播构建新的营销场景 经验案例:某在线时尚集团运营策略 深度内容运营,打造种草社区 经验案例:某垂直社区产品运营策略 经验案例:小红书产品运营策略 4,转化流程的优化 营收转化公式=流量 X 转化率 X 单用户价值 私域流量转化策略 ---加购和未付款转化 ---订单转化 复购率的提升方法 提升用户价值 流量高效转化变现 与会员不断对话,挖掘单客价值 经验案例:某快消品转化运营策略 积分刺激,让会员持续复购 经验案例:某内容产品转化运营策略 优质内容引领付费趋势 经验案例:某品牌设计产品内容转化运营策略 5,提高用户单次价值与终生价值 高价值用户的培养方法 会员体系策略如何制定 微信好友分级:泛流量--精准流量--潜在客户--真实客户--忠诚客户--铁粉客户 信任关系分级:低感知--开始了解--轻度信任--中信任--高信任--超高信任 ABC法则进行横向与纵向搭建矩阵 4种存量带增量的传播形式 |
私域流量运营常见易犯的错误 | 只加人不聊天; 不经营粉丝; 只发圈不互动; 缺少定位; 惯性思维、缺乏学习 Q&A |
Alpha Wang
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
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