课程简介
“团队”这一概念并不陌生,团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用,也为业界人士有目共睹。但并不是所有的组织都能成为天然的团队,这需要企业通过健全的管理制度,明确的愿景和目标,一流的企业文化等措施去打造高绩效团队。
本课程从高绩效团队的基本特征入手,详细地从科学选聘团队成员、制定清晰的工作目标、分工合理、优化作业流程、奖惩制度合理、打造强有力的绩效文化等六个维度讲解如何打造高绩效团队。帮助企业提升团队凝聚力和执行力,使团队成员之间形成高度的协同合作,提高团队整体绩效,从而实现团队目标。
课程收益
1、了解高绩效团队的基本概念和特征:学员将学习高绩效团队的内涵和外延,了解高绩效团队的构成和运作原理。
2、提升团队凝聚力和执行力:学员将学习如何建立良好的团队关系、促进信息共享和沟通,并掌握有效的决策流程和执行机制,提高团队凝聚力和执行力。
3、掌握高效的目标管理和绩效评估工具和技巧:学员将学习如何制定SMART目标、建立关键指标(KPIs)和评估绩效表现的方法和工具,并能够应用于实际工作中。
4、了解如何激发员工的创新和发展:学员将了解如何通过激励机制、培训和发展等方式激发员工的创新能力和工作动力,增强员工的归属感和责任心。
5、提高决策和问题解决能力:学员将学习如何有效地分析问题、制定解决方案和做出决策,以及如何处理复杂和高风险的情况。
受众人群
1. 适合所有希望打造高绩效团队的管理者、团队领导和项目经理等。
2. 尤其适合想要提高团队凝聚力和执行力,推动团队发展和成长的人员。
3. 对于希望在组织中实现高绩效、提高工作效率和创新能力的人员也非常适合参加本课程。
课程周期
1天(6H)
课程大纲
课程主题 | 课程内容 |
一、高绩效团队的四大基本特征 | 1、目标明确,是高绩效团队的出发点 2、分工合理,是高绩效团队的配电盘 3、奖罚分明,是高绩效团队的驱动力 4、士气高昂,是高绩效团队的强心针 5、案例:华为的铁三角 |
二、打造高绩效团队,要从六个维度发力 | 1、科学选聘团队成员,防止带病上岗 2、制定清晰的工作目标,防止盲动 3、团队成员分工合理,不缺位不越位 4、优化作业流程,事半功倍 5、奖优罚劣奖勤罚懒,机制到位 6、打造强有力的绩效文化,上下同欲者胜 |
三、把好员工选聘关 | 1、制定科学的选聘条件——为什么有人能力很强,却并不适合做团队成员 2、员工的战斗力更多地取决于胜任力素质——冰山模型 3、胜任力素质包括哪些——迈克利兰说 4、如何识别员工的胜任力素质——以华为群面为例 5、练就识人的火眼金睛——弗洛伊德的启示 |
四、用目标来驱动团队 | 1、没有科学的目标,就没有高效的管理——德鲁克说 2、科学的目标有哪些特征——SMART原则 3、如何制定团队目标 4、案例:华为区域经理是如何下达销售目标的 |
五、合理分工 | 1、管理者重在管理,员工重在执行 2、管理者是团队的灵魂,不能只埋头干活——管理者与业务骨干的区别 3、案例:蜀国迅速灭亡,与诸葛亮的管理缺位有很大关系 4、管理者要知人善任,做到人尽其才 |
六、优化作业流程 | 1、大干苦干,还要巧干 2、打通作业流程的短板——应收账款在哪里卡壳了 3、流程优化的ESIA方法 4、案例:华为通过IPD流程再造大幅提高研发效率 |
七、激励约束机制 | 1、人的动机是多维的,激励手段也应该多元化——光有物质激励,够吗 2、激励要及时,更要具体——以金香蕉奖为例 3、激励手段的创新——你能让员工主动挑战非常规业绩目标吗 4、激励机制与约束机制的结合——以华为的PK制为例 |
八、打造高绩效的团队文化 | 1、以成败论英雄,用业绩说话 2、以奋斗者为本,打破沉淀层 3、奉献精神,不处处讨价还价 4、工匠精神,细节决定成败 |