互联网金融产品运营体系构建

一、基于互金产品用户的增长模型构建原理

   解决互金业务核心指标

   找到驱动留存的核心因素与关键点

   互联网金融新用户的认知与定义

   基于核心指标打造用户成长策略

   金融产品新用户引导及特权感知

   金融产品新用户首购促进因素

   用户触点体系梳理

   如何减少打扰的同时提升APP打开率？

   任务式引导及激励机制制定

   互金用户首投及复购引导策略

   互金用户、投资额公式详解

   驱动用户长效增长机制---需求外延

   新运营模式探索（用户，内容，线下）

   运营模式打磨，运营能力标准化

   互动：尝试构建用户运营体系并汇报

   投资类用户健康度定义

   高净值投资用户影响要素：投资次数、投资金额、投资品类、投资周期

   投资型客户成长纬度及运营策略

   从试探性投资，到放心投资的心理过程

   平台服务与速度感知强化

   收益率的差异化价格策略

   引导投资型用户完成多次投资过程

   高净值用户的多品类投资引导

   投资周期延长策略与技巧

   互动：对于投资类客户心理及运营模式分析

二、基于金融供给端构建持续获客模型

   互金业务供给驱动模型评估

   活期类产品：随存随取策略

   定期类产品：固定收益计划

   **定期产品风险模型

   **不同资产类型风险性对比

   债权转让类产品：持有价值变现

   **一级市场和二级（转让）市场关系

   高额浮动收益类：对赌计划

   股权众筹类：投资阶梯门槛

   业务围绕用户核心需求展开运营

   品牌塑造价值与过程

   产品外延，强效获客的手段和使用粘性

   积分及用户等级制定

   互动：基于供给端解构产品运营策略

三、基于平台转化打造业务运营模式

   分层级、分类型、分阶段的用户运营模式

   从0到1实际精准用户获取

   从1到N实现用户持续增长

   通过数据构建核心用户成长体系

   AARRR方法论详解

   你的用户是谁（产品生命周期的用户迭代思维）？

   怎么让用户进来？（拉新-DNU）

   怎么让用户经常来？（促活-DAU）

   怎么留住用户？（留存-留存率）

   怎么让用户掏钱？（转化-ARPU）

   互动：基于AARRR方法论构建用户运营策略并定义衡量效果

   互金产品常见运营问题分析

   如何解决互金用户注册转化率低的问题？

   如何解决首次交易转化的问题？

   如何解决留存率低、复购低的问题？

   特权叠加导致用户流程的问题？

   转化核心路径之首次体验问题？

互联网金融产品营销体系构建

互金网络营销体系模型

网络推广类型介绍

长尾客户广告营销流程介绍

各目标网络平台介绍及推广方法

CPS模式、CPA模式、CPC模式

大客户开发--锁定和挖掘

大客户渠道构建方法

基于初创期的互金产品投放策略及核心指标

基于发展期的互金产品投放策略及核心指标

基于成熟期的互金产品投放策略及核心指标

互动：尝试构建自身产品营销体系

营销技巧一：流量精准度

     目标用户精确；渠道量级最大化；CPC最低化

营销技巧二：营销差异化

     内容营销上到推广页、注册页、投资页等详解

营销技巧三：立体传播+分享传播

     前期了解到投资各环节分层传播

     建立大型事件的分享机制

营销技巧四：内容+移动战略

    构建用户交流社区

ASO持续优化

线下品牌建设

网贷平台评级、活动参与

重点客户沙龙活动流程及目标

线下峰会举办流程及目标

讨论环节

业务舆情监控策略

政策信息监控方法

竞品信息监控方法

危机处理方法

讨论环节及交付物输出

互金产品常见营销推广问题分析

渠道体系构建不成熟

团队执行效率过低

用户不精准导致注册成本/投资成本过高

品牌思维缺乏及定位不清晰

团队竞争力不足，缺乏应变能力与执行力

如何搭建一支高效的互金运营团队？

互金运营团队业务规划MAP

互金运营团队组织架构及工作内容

SEM、SEO、DSP、APP、商务经理、新媒体经理、地推人员、数据运营等互金运营团队岗位工作职责

各岗位KPI要求

Q&A