运营角度看产品
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百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
大型金融公司产品总监,前奇鱼产品副总裁,2B2C产品管理和运营经验丰富,2007年10月31日加入百度历经用户研究工程师、交互设计师,后成为项目经理带领12人团队负责百度运营产品,具有丰富的设计经验和产品设计经验。
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简介

任何一个产品的推广都需要有一个正确的思维导向。从用户群分析、产品设计等多角度看到一款好产品的运营结果。

目标

1. 产品运营的数据指标和模型

2. 产品运营岗位设定和能力一款产品的运营体系建立

受众人群

产品经理、项目经理、开发人员,以及对产品有兴趣的人员

课程时长

1天(6H

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主题相关知识点

Topic1

产品运营

1.产品运营的工作内容

2.产品运营的背景知识

3.产品运营岗位设定和能力



产品运营工作职能与能力模型 

   1.产品运营的定义

   2.产品策划与产品运营的关

   3.产品运营的岗位分工与工作职

   4.产品运营需要具备的能力和素养

Topic2

如何做运营


1.产品运营的三方面要素和工作

2.产品运营的方法论


产品运营方法论:产品 

    基于案例,掌握产品的运营包装的形式与策略 

产品运营方法论:用户 

    基于案例,掌握产品生命周期各个阶段的运营     目标、用户分层与运营策略 

产品运营方法论:渠道 

    用好渠道,不做广告图的搬运工

Topic3

数据驱动运营



1.产品运营的数据指标和模型

2.数据分析过程和处理

3.案例分析和总结


数据分析的主要指标和模型

1.业务指标:用户增长,内容产生,订单,收入

2.流量指标:网站App,访问量,不同来源的转化率

3.市场活动指标:社交媒体的分享与贡献,专题活动页的转化率

4.产品优化指标:AB测试转化率,用户使用习惯

数据收集与处理

1.数据来源

2.用户行为数据

3.业务数据

4.日志数据

5.数据收集、处理、汇总

6.如何做好打点这件事

7.不同类型数据分析时的关注点

实例分析

1.经典实例分析和总结

2.从场景、度、聚焦点、主体、改版对比、分析角度等不同维度进行论证

3.通过数据收集得出用户和偏好的相关性分析

Topic4

 互动:产品运营

一款产品的运营体系建立   以小组形式,模拟运营方案的诞生过程,演示总结提高。



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