一、培训师的立体职责及课程设计（4.5小时）

1.1授课能力自检

² Ø两大维度，二十个方面

² Ø麻木型、沉闷型、华而不实型、有料有趣型

1.2某运营标准中关于“培训“的行动指南

² Ø标杆做法的启迪

² Ø如何落地应用的思考

1.3课程提纲编写及手卡制作

² Ø一级提纲的逻辑

² Ø三级提纲的展开

1.4多元课程素材积累及甄选

² Ø大料、小料

² Ø素材积累的方法与渠道

² Ø词“汇”有术

二、打动人心的课程讲授与演绎（7.5小时）

2.1培训魅力打造的“五力合一”

² Ø吸引力

² Ø启发力

² Ø说服力

² Ø感染力

² Ø生产力

2.2先声夺人的课程开场及子模块导入

² Ø故事导入

² Ø名言导入

² Ø游戏导入

² Ø视频导入

² Ø导入方式示范及演练

2.3三大类知识点的讲授及演练

² Ø理论知识类知识点

² Ø技能技巧类识点

² Ø观念态度类识点

2.4说服式教学方法结构应用

² Ø背景的融会贯通

² Ø谙合学员心理的说服式结构

² Ø“黄金圈“的结构应用

2.5观点提炼“漏斗”

² Ø厘清意思

² Ø老话新说

² Ø听觉美感

2.6授课中的平衡表达魅力

² Ø电梯原则的应用

² Ø市井语言的平衡

² Ø感性、理性的平衡

2.7语音魅力与气场的打造

² Ø让声音更具“立体感”和穿透力

² Ø语速、语调的把握

2.8余音绕梁的结尾

² Ø课程结尾的功能模块

²   课程结尾设计及演练