课程简介
在当今快速变革的商业环境中,管理者面临着团队发展的多重挑战,尤其是如何有效辅导团队成员,提升整体绩效成为关键难题。传统的管理方式已难以满足现代团队多样化的需求,而教练式辅导作为一种新兴的管理方法,正逐渐受到广泛关注。它强调以员工为中心,通过引导、启发和反馈,激发员工的内在潜能,促进个人与团队的共同成长。然而,许多管理者对教练式辅导的核心理念、关键步骤及运用技巧缺乏深入了解,导致在实际操作中效果不佳。
本课程聚焦教练式辅导,深入解析其核心理念与关键步骤,通过案例分析、情景演练等方式,让学员掌握GROW模型等实用工具。同时,课程还传授教练式辅导的运用技巧,如倾听法则、目标导向思维等,助力管理者提升辅导能力,激发团队潜能,实现个人与团队的共同成长。
课程收益
1、帮助学员掌握教练式辅导的核心理念,提升管理思维层次。
2、帮助学员学会运用GROW模型等工具,有效辅导团队成员达成目标。
3、帮助学员提升倾听与沟通能力,建立更加信任与开放的团队氛围。
受众人群
部门经理、团队主管、项目经理、人力资源管理者
课程周期
1天(6H)
课程大纲
标题 | 授课内容 |
课程导入与破冰 | 1. 课程背景介绍 2. 管理者的团队发展困惑 |
一、教练式辅导的核心理念 | 1. 团队搭建的选育用留 2. 领导力的五个层级 3. 教练式辅导的定义 4. 教练辅导的四大作用 5. 案例分析:挑战巨人 6. 影响绩效结果的因素 7. 教练辅导四个关键信念 |
二、教练式辅导的关键步骤 | 1. 情景演练:对老员工辅导 2. 如何通过GROW模型达成目标 (1) 目标设定 (2) 现状分析 (3) 发展路径 (4) 行动计划 3. 如何引导出下属的工作目标 4. 澄清目前事实进行信息汇总 5. 集合现有资源形成解决方案 6. 清晰的行动计划及反馈节点 7. 情景演练2.0:对老员工的又一次辅导 |
三、教练式辅导的运用技巧 | 1. 运用GROW模型的两大关键 2. “什么”和“为什么”的区别 3. 目标导向而非问题导向 4. 倾听的“3F法则” 5. 如何从问题维度引到结果维度 6. 五步完成教练之梯 |
四、课程回顾以及行动计划 | 1. 课程总结与行动计划制定 2. Q & A |
Gary Gu
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
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