五步识人:高效人才选拔与面试技巧提升
Gary Gu 查看讲师
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
香港都会大学MBA,前字节跳动资深培训总监
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课程简介

在当今竞争激烈且快速变化的商业环境中,企业发展的核心驱动力在于人才。人才的质量与适配度,直接关乎企业的创新活力、运营效率以及市场竞争力。然而,众多企业在人才招聘选拔过程中,面临着诸多棘手问题。一方面,招聘流程不够规范科学,导致筛选人才时缺乏明确标准,难以精准定位真正符合岗位需求的人员;另一方面,面试环节缺乏系统策略与实用技巧,面试官往往凭借主观印象判断,难以全面、客观地评估候选人,使得优秀人才可能被错失,而一些并不合适的人却进入了企业,给企业后续发展埋下隐患。

本课程围绕人才甄选的核心环节,从招聘标准设定、结构化面试策略到实用甄选技巧,全方位解析人才选拔的全过程。通过理论讲解、案例分析和实战演练,学员将深入理解岗位胜任力模型,掌握高效结构化面试方法,学会运用实用甄选技巧,从而提升人才甄选的专业性和有效性,为企业精准选拔出真正符合需求的人才。

课程收益

1、帮助学员掌握人才甄选的核心标准,明确岗位胜任力模型。

2、帮助学员学会高效结构化面试策略,提升面试效率和准确性。

3、帮助学员运用实用甄选技巧,精准评估候选人,降低招聘风险

受众人群

人力资源经理、招聘专员、部门主管、团队负责人

课程周期

  1天(6H 

课程大纲

标题

授课内容

课程导入与破冰

1. 课程背景介绍

2. 人才招聘选拔中的常见问题

一、标准:人才甄选的必要条件

1. 招聘流程概览:五步法

2. 现场交流:人才的定义

3. 什么是真正的“人才”

4. 岗位胜任力的来由与定义

5. 岗位胜任力特征

6. 案例分析:标杆企业胜任力模型

7. 实战演练:主要岗位选拔标准设计

二、聚焦:高效结构化面试策略

1. 如何筛选社候选人的简历

2. 结构化面试的定义

3. 为结构化面试做好充分准备

4. 高效结构化面试的六个流程

5. 什么是行为事件面试法

6. 行为事件的判断标准

7. 案例分析:哪些是行为事件

8. 什么是STAR描述法

9. 案例分析:精准的结构化面试题

10. 实战演练:结构化面试题的设计

三、甄别:人才甄选的实用技巧

1. 如何营造良好的氛围

2. 如何成为善于倾听的面试官

3. 如何通过非语言特征考察真实性

4. 如何避免面试时常见的评估误区

5. 案例分析:如何客观评价候选人

6. 面试之后如何做出精准的判断

7. 如何说服候选人接受Offer

四、课程回顾以及行动计划

1. 课程总结与行动计划制定

2. Q & A


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